Das Ganze mit Edeka Smart geht mir echt auf die Nerven. Seit drei Tagen versuche ich nun, diese Karte freizuschalten, aber nichts funktioniert. Ich hab's schon von allen Seiten probiert, wirklich! Immer wieder die Schritte durchgegangen, alles korrekt gemacht – und trotzdem: keine Chance. Hab dann die Hotline angerufen, in der Hoffnung, dass mir endlich jemand weiterhelfen kann. Aber nein, was kommt? „Tut uns leid, da können wir nichts machen.“ Was soll das bitte? Einfach ein abgehobenes „Können wir nichts tun“ zu hören, das ist schon fast frech! Wie kann es sein, dass man für etwas bezahlt und dann nicht mal in der Lage ist, es zu nutzen? Echt frustrierend. Jetzt bereue ich es total, mich auf diese Karte eingelassen zu haben. Man fühlt sich einfach nur im Stich gelassen. Wenn das die Lösung von Edeka Smart ist, dann war das definitiv meine schlechteste Entscheidung dieses Jahr.
Kommentare
Schreiben Sie den ersten Kommentar
Beliebte Beschwerdethemen
Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Wenn es um Edeka Smart geht, dann bin ich wirklich ziemlich enttäuscht. Ich hatte echt hohe Erwartungen, aber der Kundenservice – wow, das ist wirklich der schlechteste, den man sich vorstellen kann. Da kommt man gar nicht richtig durch, und wenn man dann endlich jemanden erwischt, ist die Stimmung ...
Schon bei der ersten Nutzung macht Edeka smart keinen guten Eindruck. Die Aktivierung der SIM-Karte zog sich über mehrere Tage hin, obwohl laut Anleitung alles innerhalb weniger Stunden erledigt sein sollte. Video-Ident wurde mehrfach abgebrochen, entweder wegen technischer Probleme oder weil das Sy...
Ich habe vor zwei Wochen eine Edeka Smart SIM-Karte für 9,95 € gekauft und wollte den kombi M Tarif nutzen, der 9 GB Datenvolumen und eine Allnet-Flat bietet. Nachdem ich die Karte registriert und aktiviert hatte, wurde das Geld sofort abgebucht, doch mein Tarif wurde nicht freigeschaltet. Mein Guth...
Ich habe vor kurzem eine Edeka Smart SIM-Karte gekauft und wollte den kombi S Tarif für 4,95 € aktivieren. Die Zahlung wurde erfolgreich abgebucht, aber mein Tarif wurde nicht freigeschaltet. Stattdessen bekomme ich ständig die Meldung, dass kein aktiver Tarif vorliegt und ich Guthaben aufladen soll...
Ich muss echt sagen, dass mich Edeka Smart richtig enttäuscht hat. Ich dachte, es wäre praktisch, die Karte zu nutzen, aber dann habe ich gemerkt, dass man weder mit PayPal noch mit Amazon Pay bezahlen kann. Wie kann das denn sein? 2025 und dann sowas! Bei so vielen anderen Anbietern ist das doch lä...
Kommentare