Edeka Smart Karte lässt sich nicht freischalten, Hotline hilft nicht

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Valentin
02 Juni 2025 10:59
3

Das Ganze mit Edeka Smart geht mir echt auf die Nerven. Seit drei Tagen versuche ich nun, diese Karte freizuschalten, aber nichts funktioniert. Ich hab's schon von allen Seiten probiert, wirklich! Immer wieder die Schritte durchgegangen, alles korrekt gemacht – und trotzdem: keine Chance. Hab dann die Hotline angerufen, in der Hoffnung, dass mir endlich jemand weiterhelfen kann. Aber nein, was kommt? „Tut uns leid, da können wir nichts machen.“ Was soll das bitte? Einfach ein abgehobenes „Können wir nichts tun“ zu hören, das ist schon fast frech! Wie kann es sein, dass man für etwas bezahlt und dann nicht mal in der Lage ist, es zu nutzen? Echt frustrierend. Jetzt bereue ich es total, mich auf diese Karte eingelassen zu haben. Man fühlt sich einfach nur im Stich gelassen. Wenn das die Lösung von Edeka Smart ist, dann war das definitiv meine schlechteste Entscheidung dieses Jahr.

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