Alle Beschwerden

Ich betreibe bei Trendyol den Shop „Uğurlumarketim“, doch seit Monaten werden meine Produkte nicht freigeschaltet. Trotz... mehrfachen Hochladens aller erforderlichen Unterlagen wie offizieller Händlerbescheinigung und Rechnungen, passiert nichts. Es sieht nach unfairem Wettbewerb aus: Bekannte bekomme...

Obwohl ich bestellt habe, kam mein Produkt unvollständig an. Beim zweiten Mal bestellte ich erneut – wieder fehlten Teil...e. Beim dritten Mal wurde der Artikel gar nicht geliefert. Der Verkäufer „Bebekcimm“ bei Trendyol hat mein Produkt mehrfach unvollständig verschickt. Wenn meine Rückerstattung nich...

Ich habe ein Produkt bei Trendyol bestellt, das unvollständig geliefert wurde. Weder Trendyol noch der Verkäufer kümmern... sich darum. Trotz stundenlangem Warten erreiche ich den Trendyol-Kundendienst nicht. Wenn man an den Assistenten weitergeleitet wird, passiert ebenfalls nichts. Die Deckel meines ...

Ich habe für einen Topfset mehrere tausend ₺ ausgegeben und dabei eine Trendyol Elite-Kampagne mit Gutscheinen genutzt. ...Als ich das Produkt öffnete, fehlte der Deckel komplett. Mir wurde gesagt, dass sie keinen Deckel nachliefern können und das Produkt auch nicht neu besorgen. Außerdem könnten sie d...

Hallo, ich habe bei Trendyol ein Produkt aus einer stündlichen Aktion bestellt. Obwohl ich es viermal mit unterschiedlic...hen Kreditkarten versucht habe und die Banken die Zahlung jeweils genehmigt haben, hat Trendyol meine Bestellungen sofort storniert. Beim Kundenservice wurde mir gesagt, dass es ei...

Ich habe bei Trendyol eingekauft und ohne mein Wissen wurde automatisch ein Produkt namens „Trendyol Plus“ meinem Warenk...orb hinzugefügt und mitbestellt. Erst nach dem Kauf habe ich es bemerkt. Aus Ärger habe ich versucht, die Bestellung zu stornieren, werde das aber hier nicht mehr tun, da der Kunde...

Für meine Schwester haben wir einen Flug am 12.07.2025 um 6:30 Uhr von Dalaman nach Stuttgart (Flugnummer XQ3550) bei Su...nexpress gebucht. Wir haben bereits mehrfach bei Sunexpress Tickets gekauft und bisher nie Probleme gehabt. Dieses Mal wurde das Geld von der Bank ordnungsgemäß abgebucht – aber wi...

Am 10. Juni habe ich bei Cosar Group auf Trendyol ein Tisch- und Stuhl-Set ...bestellt, das bis heute nicht versandt wurde. Am 27. Juni kontaktierte ich ...

Am 24.12.2024 habe ich bei Sunexpress einen Direktflug Adana–Lefkoşa (Hin- und Rückflug) für den 06.07.2025 gebucht. Zwe...i Tage vor dem Abflug wurde mein Flug plötzlich von der Airline storniert – ohne vorherige Information per E-Mail, Telefon oder über en uygun com. Laut späterer E-Mail-Kommunikatio...

Ich nutze das Razer BlackShark V2 sehr gerne – so sehr, dass ich sagen kann, dass ich bisher kein besseres Modell verwen...det habe. Ich arbeite sogar als Kopfhörertechniker im Rampage-Kundendienst und kenne mich daher mit solchen Geräten gut aus. Einziger Kritikpunkt: Manchmal ist der Ton auf der r...

Faire Wettbewerbsbedingungen gehören in jedem PvP-Shooter zum Pflichtprogramm – doch genau das fehlt bei Modern Strike O...nline. Das Matchmaking-System scheint völlig unausgewogen zu sein. Immer wieder landet man als mittelstarker Spieler gegen komplett überrüstete Gegner mit legendären Waffen, Boosts...

Eigentlich sollte die Freischaltung der SIM-Karte innerhalb weniger Stunden erfolgen – das ist zumindest die Erwartung b...ei einem modernen Mobilfunkanbieter. Doch bei Maingau Mobilfunk wurde diese einfache Aufgabe zu einer regelrechten Geduldsprobe. Nach Bestellung und Erhalt der SIM tat sich tagelan...

Die Übernahme meiner bisherigen Rufnummer zu Lycamobile war alles andere als reibungslos. Obwohl alle Unterlagen korrekt... eingereicht wurden und die Freigabe meines alten Anbieters vorlag, funktionierte der Wechsel nicht. Die Rufnummer wurde nicht übertragen, stattdessen bekam ich eine neue Nummer zu...

Ein neues iPhone in Kombination mit einem attraktiven Vertrag klang auf der Webseite von Logitel sehr vielversprechend. ...Doch statt Freude über das neue Gerät gab es vor allem eins: endloses Warten. Obwohl das Angebot als „sofort lieferbar“ beworben wurde, passierte nach der Bestellung wochenlang nic...

Trotz der Werbung mit dem Vodafone-Netz war die Netzqualität bei Lidl Connect in meinem Alltag absolut unzureichend. Ich... wohne nicht auf dem Land, sondern mitten in einer mittelgroßen Stadt – trotzdem hatte ich ständig Verbindungsabbrüche, mobile Daten funktionierten nur sporadisch. Besonders ärgerl...

Die erneute Abbuchung nach Ablauf meines Prepaid-Pakets bei Lebara war weder angekündigt noch einsehbar – und das trotz ...fehlender Leistung. Nachdem mein „HELLO 22“-Paket ohne automatische Verlängerung endete, wurde das Guthaben einfach erneut belastet, obwohl ich kein weiteres Paket aktiviert hatte....

Wer sich für das Smart L Paket entschieden hat, erwartet neben dem großzügigen Datenvolumen doch auch moderne Technik wi...e 5G – bei Kaufland mobil wurde daraus jedoch Frust. Trotz gebuchtem Tarif und aktivem Guthaben blieb der 5G-Zugang dauerhaft gesperrt. Im LTE-Netz war zwar Empfang, aber keine Spu...

Der Wechsel zum Smart Plus Tarif bei Ja Mobile sollte mehr Datenvolumen und stabile Verbindung bringen – stattdessen wur...de ich enttäuscht. Obwohl das Paket mit 15 GB und 5G-Zugang beworben wurde, war die tatsächliche Datenrate im Alltag kaum nutzbar. Selbst einfache Downloads und Webseiten-Aufrufe d...

Ein Mobilfunkvertrag nützt nichts, wenn die SIM Karte nie ankommt – genau das war der Fall bei meiner Bestellung über Hi...gh Mobile. Der Vertrag wurde sofort bestätigt, die Zahlung erfolgreich verbucht und der Tarifstart terminiert. Doch selbst nach zehn Tagen war keine SIM im Briefkasten, keine Versa...

Es wurde ein Mobilfunkvertrag samt Tarif über Handytick abgeschlossen – doch die zugesagte SIM-Karte kam nie an. Während... der Vertrag bereits aktiviert wurde und Gebühren abgebucht wurden, fehlte jegliche Möglichkeit, die Leistung tatsächlich zu nutzen. Ein Zustand, der nicht nur frustrierend, sonder...

Ein moderner eSIM-Service sollte nahtlos funktionieren – bei Frænk jedoch droht der Spaß bereits bei der Aktivierung zu ...enden. Bestellung und QR-Code kamen rechtzeitig an, doch beim Scan startete der Installationsprozess nicht. Die App meldete permanent einen Fehler beim Laden, und weder Neustart no...

Kurz nach Buchung des Prepaid Smart L Tarifs (30 GB Daten, Allnet-Flat) von Fonic traten plötzlich unerklärliche Datenve...rluste auf. Obwohl das Kontingent laut App noch nicht aufgebraucht war, sank das verbleibende Datenvolumen stündlich – teilweise sogar um mehrere Gigabyte, ohne jegliche Aktivität ...

Schnelles Surfen war beim Abschluss des Edeka smart Tarifs im D-Netz versprochen – die Realität sah leider ganz anders a...us. Immer wieder traten massive Verzögerungen im mobilen Internet auf. Websites bauten sich zeitweise gar nicht auf und Streaming-Dienste stockten ständig. Selbst einfache WhatsApp...