Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Gönderilmedi, Firma İletişime Kapalı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
11 Eylül 2025 19:51
189
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Çok ilgililer”

30 Ağustos 2025 tarihinde De Lucca’nın kendi internet sitesi üzerinden Karamelize Bisküvi Kreması ve Kakaolu Bisküvi Kreması ürünlerinden birer adet sipariş verdim (Sipariş No: 14480). Toplamda 275 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca firmanın internet sitesi şu anda kapalı ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Siparişimin en kısa sürede gönderilmesini, eğer gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Duygu
Duygu
13 Eylül 2025 10:23

Şikayetten 1 gün sonra aradılar sorunu çözdüler 1 günde de teslim edildi tatları muhteşem her zamanki gibi, sorunsuz firma

Duygu
Duygu
13 Eylül 2025 10:23

Çok ilgililer

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Şifanur
19 Temmuz 2025 16:31
250
4
Fethi sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 15:14
67

Balparmak Siparişimde Kargo Belirsizliği Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
İbrahim
26 Ağustos 2025 11:44
1.736

Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Günlerce Bekleyiş Ve İletişimsizlik

profile
04 Eylül 2025 13:55
4.427
Aynı Gün Kargo Vaadi Yerine Günlerce Bekleyiş Ve İletişimsizlik
ayni-gun-kargo-vaadi-yerine-gunlerce-bekleyis-ve-iletisimsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz