to read complaints and reviews, or file yours.
12.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu’ndaki adresimize Daikin Daylux DTXM50N model klimamızın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında servis ekibinin yanında vakum aleti olmadığını gözlemledim ve vakum işleminin yapılmadığını fark ettim. Buna rağmen servis ekibi vakum yaptıklarını söyleyerek yanlış bilgi verdi. Oysa bu işlem normalde en az 15 dakika sürmesi gerekirken, yaklaşık 5 dakika gibi kısa bir sürede işlemi tamamladılar. Kurulumdan itibaren klimadan sürekli ses gelmeye başladı.
Bu durumu Daikin müşteri hizmetlerine ilettim"ÜRÜN değişimi gibi bir hizmetimiz bulunmuyor" gibi saçma bir cevap verdi. Servis ekibinin tekrar geleceği söylendi. Ancak yaşanan bu hatalı kurulum ve yanıltıcı bilgi nedeniyle ürünün değişimini talep ediyorum. Klimayı kurulduğu günden bu yana kullanmak zorunda kaldık ve ilk günden beri sorun devam ediyor. Ürünümüz garanti kapsamında. Sorunun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
01.08.2025 tarihinde, garantisi devam eden Daylux DTXMSONV18 model klimamız EC 52 uyarı kodu vermeye başladı. 02.08.2025’te Daikin müşteri hizmetlerini aradım ve 04.08.2025 tarihinde Emay İklimlendirme adlı servisin geleceğine dair mesaj aldım. Ancak servis beni arayarak montajı yapan firmayı aramam...
Daikin Daylux marka 24 BTU klima aldık. Klimanın kurulumu ile ilgili Kahramanmaraş'ta servis yok. Servise ulaşılamıyor. Numaraları bile yok. Bu Daikin ve Daylux klima almamak lazım. Paramızla rezil olduk. Ne arayan var ne soran var. Klima eve geldi. Şöyle iyi böyle iyi dediler. Ama ilgilenen yok. Ba...
01.07.2025 tarihinde Akarca Soğutma Daikin yetkili servisi tarafından yeni aldığımız Daylux 12 model klimamızın montajı yapıldı. Ancak dış ünite eğri monte edildi ve ilk günden beri rahatsız edici bir şekilde ses çıkarmakta. Bu durum sadece bizi değil, komşularımızı da ciddi şekilde rahatsız ediyor....
Merhaba, Daikin Daylux klimayı Media Markt'ten aldım. Kargo 2 gün içerisinde geldi. 08.06.2024 günü elime ulaştı. Cumartesi gününü denk geldiği için servis numarasını aradığımda otomatik cevap dönüş yapılacağını söyledi ancak pazartesi salı günü mesai saatleri içinde bir dönüş olmadı. Daha sonra mon...
Yorumlar