to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
30 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi, Akarsu Sokak No: 11/d adresinde bulunan Dayı Kürek Lahmacun şubenizden lahmacun siparişi verdik. Ne yazık ki gelen ürün, hem lezzet hem de kalite açısından ciddi anlamda kötüydü. Sadece bir ısırık aldıktan sonra yemeye devam edemedik.
Durumu şube personeline iletip hesabı istediğimizde ne bir özür ne de bir açıklama yapıldı. Herhangi bir müşteri memnuniyeti kaygısı taşımadan, doğrudan ol ücret tahsil edildi. Bu yaklaşım hem markanıza duyduğumuz güveni zedelemiş hem de müşteri olarak kendimizi değersiz hissettirmiştir.
Markanızın kurumsal yapısına ve hizmet anlayışına kesinlikle yakışmadığını düşündüğümüz bu durumun incelenmesini, ilgili şube hakkında gerekli aksiyonların alınmasını ve tarafımıza bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Saygılarımla,
[Tarih: 30.07.2025]
24 Eylül 2025 tarihinde ailemle birlikte akşam yemeği için Dayı Kürek Lahmacun Ankara Gölbaşı şubesine gittik. S***** isimli bir garson, daha en başından itibaren agresif ve saygısız tavırlar sergiledi. Özellikle hesabı istediğimizde, önümüzdeki servis kâğıtlarını oldukça sert bir şekilde toplayıp, ...
Bugün Ankara piyade Mahallesi’indeki dayı kürek lahmacun şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı oldukça hayal kırıklığına uğradım. Masada verdiğimiz siparişte, hem ortam hem de hizmet konusunda ciddi bir özensizlikle karşılaştık. Masalar pis ve düzensizdi, peçete yoktu. Müşteri sayısı az olmasına rağ...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Eryaman’daki Dayı Kürek Lahmacun restoranında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoranda yalnızca üç masa dolu olmasına rağmen, defalarca seslenmeme rağmen çalışan personel tarafından dikkate alınmadım ve yaklaşık 15-20 dakika boyunca sipar...
26/07/2025 saat 11:45-11:50 civarında Dayı Kürek Lahmacun Emek Şubesi'ne gittik. Çalışan beyefendi bize karşı aşırı derecede saygısız davrandı. Masamız pistti, temizler misiniz diye sordum. 'Başka masaya geçin, yeni sildim, temizleyemem' dedi. Böyle saygısız bir mekan görmedim. Kalktık, oturmadık. B...
Yorumlar