Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34706463
1
Kuddusi sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 19 Bin TL’lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
Kuddusi
Davro Foods
30 Aralık 2025 09:25
96

25 Kasım tarihinde Darvo Foods adlı firmadan WhatsApp üzerinden toplam 19.000 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Ödemeye ilişkin dekontum da mevcut olmasına rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte firma yetkilileriyle WhatsApp yazışmaları ve sesli görüşmelerle toplam 5 kez görüştüm. Her seferinde “gönderdik, göndereceğiz” gibi ifadelerle oyalanmama rağmen somut bir teslimat yapılmadı ve net bir bilgi alamadım. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ödemesini eksiksiz yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim 19.000 TL’nin derhal ve tek seferde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.

Kuddusi
Kuddusi
09 Ocak 17:30

Bugün 46 gün oldu halen bir gelişme yok defalarca arama yaptım cevap vermiyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulundum. Oradan da bir şey çıkmazsa avukatım aracılığı ile suç duyurusunda bulunacağım. Yazıklar olsun sizin gibi firmaya milletin 3 kuruşuna göz dikiyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Darvo
Darvo

Müşterimizin urunu teslim edilip, sorun ortadan kaldırılmıştır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Dardanos Fine Foods Yaşadığım Saygısız Tutum Ve Haksız Suçlamalar!

profile
Nazlı
Dardanos Fine Foods
28 Aralık 2025 17:49
230

22.12 tarihinde Dardanos Fine Foods markalı zeytinyağı siparişimi kendi web siteleri üzerinden verdim. Siparişim yaklaşık 3 gün gecikmeli olarak teslim edildi ve bu gecikmenin sebebinin, içine başka ürünlerin de karışması ve bu fazla gönderilen ürünlerin hasarlı olması nedeniyle kargonun şubede bekl...

dardanos-fine-foods-yasadigim-saygisiz-tutum-ve-haksiz-suclamalar-1.jpg
1 Yorum
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabında Küflenen Salça Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Semra
Öncü Salça
25 Haziran 2025 09:19
1.781

Öncü biber salçası aldık. Açtıktan sonra buzdolabına katıyorum çünkü fabrika salçalarını açıldıktan sonra dolapta muhafaza ediyoruz. Ev salçası aldım; bir aydır öncü salça dolapta yarısını kullanmıştım. Küflenme yapmış hem de buzdolabında! Son kullanım tarihine daha 1 yıl var açtıktan sonra buzdolab...

Buzdolabında Küflenen Salça Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Buzdolabında Küflenen Salça Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
+1
buzdolabinda-kuflenen-salca-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-4.jpg

Yanıltıcı İndirim Etiketiyle Müşteri Mağduriyeti

profile
Tennur
Calve
14 Eylül 2025 20:08
241

14.09.2020 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Yıldırım şubesindeki Happy Market’ten alışveriş yaptım. Calve Gurme sos çeşitlerinde “tüm sos çeşitleri” ibaresiyle büyük bir indirim görseli vardı. 69,99 TL olan etiket fiyatı, 124,99 TL’den indirimli gösteriliyordu. Ürünü aldım, ancak kasada etiket fiyatı g...

yaniltici-indirim-etiketiyle-musteri-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz