Buzdolabında Küflenen Salça Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi



Öncü biber salçası aldık. Açtıktan sonra buzdolabına katıyorum çünkü fabrika salçalarını açıldıktan sonra dolapta muhafaza ediyoruz. Ev salçası aldım; bir aydır öncü salça dolapta yarısını kullanmıştım. Küflenme yapmış hem de buzdolabında! Son kullanım tarihine daha 1 yıl var açtıktan sonra buzdolabında bu kadar kolay bozulabilen bir salça üretimi sağlık açısından tehlikelidir. Ben müşteri hizmetlerini aradım bana WhatsApp şikayet hattının numarasını verdi. Videoları resimleri WhatsApp şikayet hattından gönderdim. 2 gün sonra bana yazılan cevap şaka gibiydi. Resmen verilen cevapta tüketiciyi suçlayan, bana salça kullanmasını öğretmeye Kalkan bir cevaptı bu çok çirkin! Videolar ve resimlere bakmadan mı cevap yazıyorsunuz? Ayrıca benim şikayetime bakmadan i, incelemeden beni suçlamaya ne hakkınız var!?
WhatsApp hattından gelen cevabı gerçekten şaşkınlıkla paylaşıyorum. Bir daha öncü marka evime asla sokmam! Resmen tüketiciyle alay etmektir bu!


























