Deprem Sonrası DASK Poliçesi Tazminat Ödemesi Reddi

Deprem bölgesinde yaşıyorum ve depremden yaklaşık 6 ay önce evime DASK yaptırdım. 06.02.2023 tarihinde yaşanan depremde evim ağır hasar aldı ve yıkıldı. Buna rağmen, primini ödediğim DASK poliçem için yaptığımız başvurularda bize yardımcı olunmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sigorta şirketiyle telefon üzerinden defalarca görüştük, başvuru yapmamız söylendi, biz de gerekli başvuruları yaptık ancak başvurumuzla ilgili ne bir eksper incelemesi yapıldı ne de tarafımıza net bir sonuç iletildi. Karşımızda muhatap bulamıyor, başvurumuzun neden sonuçlanmadığı ve neden ödeme yapılmadığı konusunda hiçbir açıklama alamıyoruz.

Evim yıkılmış durumda ve bu şartlarda DASK’a nasıl güvenip yeniden poliçe yaptıracağımı bilemez hale geldim. Ödediğim primin karşılığında hak ettiğim tazminatın ivedilikle ödenmesini ve hasar dosyamın şeffaf bir şekilde incelenerek tarafıma açık ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.