Eğer DASK, hasar ödemesini yapmamışsa öncelikle DASK müşteri hizmetleri ile iletişime geçmelisiniz. Talebinizin durumunu sorgulayın ve olası bir aksaklık olup olmadığını öğrenin. Eğer bu işlem sonucunda da çözüm bulamazsanız, sigortacılıkla ilgili düzenlemeleri yapan Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na (SEDDK) şikayette bulunabilirsiniz. Süreci hızlandırmak için ise, hasarın oluştuğu yerdeki görselleri, hasarı belgeleyen raporları ve diğer ilgili belgeleri eksiksiz bir şekilde sunmakta fayda vardır. Şikayetvar üzerinden benzer sorunları yaşayan kişilerin deneyimlerini incelemek ve şikayetinizi yazmak da süreci hızlandırabilir.
İlgili Şikayetler
Marmaris Depremi Sonrası DASK’tan Yetersiz Ödeme Ve Adil Tazminat Talebi
2025 yılında Marmaris depreminden sonra Aydın ili Didim ilçesi Akbük Mahallesi’nde bulunan dubleks meskenimin taşıyıcı kolonlarında ciddi çatlaklar meydana geldi. Bunun üzerine DASK’a hasar başvurusu yaptım ve adresime gelen bilirkişi hasarın onarımı için yaklaşık 400.000–500.000 TL arası tadilat be...
Deprem Sonrası DASK Poliçesi Tazminat Ödemesi Reddi

Deprem bölgesinde yaşıyorum ve depremden yaklaşık 6 ay önce evime DASK yaptırdım. 06.02.2023 tarihinde yaşanan depremde evim ağır hasar aldı ve yıkıldı. Buna rağmen, primini ödediğim DASK poliçem için yaptığımız başvurularda bize yardımcı olunmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Sigorta şirketiyle...
Eksik DASK Tazminatı Ve Cevapsız İtirazlar

İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan 3+1 dairem için yaptırmış olduğum DASK poliçesi kapsamında, 23.04.2025 tarihli deprem sonrasında açılan 2580015944 numaralı hasar dosyası üzerinden tarafıma 25.800 TL ödeme yapıldı. Ancak dairemde oluşan hasarın boyutu ve mevcut rayiç değerler dikkate alındığında, öde...
Doğa Sigorta'dan Deprem Sonrası DASK Ödemesinin 3 Yıllık İhmali

Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçem olmasına rağmen, 6 Şubat 2023 tarihindeki depremden bu yana, yani yaklaşık üç yıldır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Poliçe benim kendi adıma kesilmiş ve bana ait olan ev için düzenlenmiş olmasına rağmen süreç tamamen sürüncemede bırakıldı...
DASK Hasar Dosyamda Uzun Süreli Gecikme Ve Çelişkili Bilgi Akışı

Ekim 2025’ten beri devam eden DASK hasar dosyamla ilgili Türkiye Sigorta, VakıfBank ve DASK’tan gördüğüm sorumsuzluk ve ilgisizlik nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 2580016115 numaralı dosyam için benden yaklaşık iki aydır muvafakatname isteniyor, ancak hem Türkiye Sigorta hem de VakıfBank bu evrakı ...
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen DASK Ödemesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

27.11.2025 tarihinde adıma ait DASK deprem sigortası bedeli tarafıma ödenmedi. Şanlıurfa Karaköprü İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 160520250001082 sayılı kararına rağmen yaklaşık 19 gündür ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de bana herhangi bir bilgilendirme dönüşü sağlandı. Bu süreçte ilgili kurumlar...
DASK Ağır Hasarlı Evimize Ödeme Yapmıyor Bilgi Vermiyor Mağduriyetimiz Artıyor
10 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Sındırgı Kozlu Mahallesi 12. Sokak No:5 adresindeki evimizde yaşanan 6.1 şiddetindeki deprem sonrası, DASK poliçe numarası 83162884 olan sigortamız kapsamında başvurumuzu deprem günü yaptık. Evin ekiplerce ağır hasarlı olduğu tespit edildi ve bu duruma ilişkin res...
Kapatılan Hesabıma Haksız DASK Poliçesi Ve Findeks Puanıma Olumsuz Etki!

Halkbank Hatay reyhanlı şubesi tarafından Findeks puanım düşürüldü. Kapatılan hesabımdan üzerime olmayan ev için DASK poliçesi kesildi. Hesabı kapalı bildiğim için takip etmedim sonrasında baktım ki, bir sene önce de aynısı yaptılar başkasına ait olan eve DASK sigortası yapılmış. İkaza rağmen iptal ...
DASK Sigortası Sonrası Hasar Raporu Ve İletişim Sorunu

Deprem sigortası (DASK) mağduriyetinin giderilmesi konusunda firmaların ilgisizliği ve yardımcı olmamaları çok üzücü bir durum. Bu konuda, 23 Nisan'da yaşanan deprem sonrası binamız için hasarsızlık raporu verildi; ancak bir konu ile ilgili olarak halen bir dönüş yapılmadı.
Deprem Sonrası Oluşan Hasara DASK'tan Yanıt Alamıyorum

23 Nisan depreminden sonra dairemde çatlaklar oluştu. Bu nedenle hasar kaydı oluşturmama ve defalarca aramama rağmen DASK geri dönüş yapmadı. Korkuyla evde oturmaya çalışıyoruz. Bu konuda yetkililerin gerekeni bir an önce yapmalarını ve evimdeki hasarın giderilmesini istiyorum.
DASK Poliçesinde Yanlış Rehin Alacaklı Sorunu

Merhaba. 07.03.2014 tarihinde T. C. Garanti Bankası Abidinpaşa şubesinden 75000 TL 120 ay vadeli konut kredisi çektim. 08.03.2024 tarihinde konut kredim bitti. Tapudan rehin işlemlerini kaldırdım. İlk aldığım günden beri zorunlu DASK poliçemi yaptırdım. Poliçe no 34353818. Fakat Herhangi bir şerh ve...
DASK Ödemesi Ve Yıkılan Ev Sorunu

Deprem bölgesinde ağır hasar alan 40 yıllık evimiz, itiraz sonucu orta hasara dönmüştür. Yapılan incelemeler sonucunda yıkımına karar verilmiş ve yıkılmıştır. Şimdi de DASK, bizden ağır hasarken verdiği ödemeyi geri talep ediyor. Tebligatları da yıkılan arsaya gönderiyor. Adres olarak evinize DASK y...
DASK Sözleşmesi Onaysız Sonlandırıldı

TOKİ projesinde aktif kullandığımız DASK Turkiye Sigortaya aittir. Ancak bugün itibariyle benim onayım olmadan nedensiz şekilde DASK sözleşmem sona ermiş. Bugün DASK için son ödeme günüm mağdur ediliyorum. Müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.
DASK Ekspertiz Süreci Ve Mağduriyet
06/02/2023 Kahramanmaraş merkezli depremde evimizde ciddi hasarlar meydana geldi. Defalarca DASK'ı aramamıza rağmen bize binanın hasarsız olduğunu, bu yüzden ekspertiz gönderemeyeceklerini söylediler. Ancak daha sonra öğrendik ki 2023 yılı içinde bütün komşularımıza ekspertiz gönderilmiş ve ödemeler...
DASK Eksperlerinin Hakkaniyetsiz Raporları Mağduriyet Yaratıyor
DASK kurumundan şikayetçiyim. İşin uzmanı, hakkaniyetli eksperlerle çalışmadıkları için vatandaş mağdur oluyor. Eksperler, başka zaman bu kurumdan iş alabilmek için raporlarını bu yönde yazıp vatandaşı mağdur ediyorlar. Malatya'da Şubat depreminden sonra üç büyük deprem oldu. Gelen üç eksper de söyl...
DASK Yanlış Numaraya Mesaj Gönderiyor

DASK, benim numarama başkaları ile ilgili mesajlar gönderiyor. Neden benim numaramı kullanıyorsunuz? Eğer sorunu hemen çözmezseniz şikayette bulunacağım. Ne bir konutum ne başka bir şeyim var ama DASK'tan mesajlar gelip duruyor. Acilen numaramı kullanmayı bırakın. Eklediğim görseldeki kişi ben değil...
DASK Poliçesi Mağduriyeti Ve Çifte Sigorta Sorunu

DASK, doğal afet sigortaları kurumu beni mağdur ediyor. Geçen sene satmış olduğum evimin DASK poliçesinin bitişine 10 gün kala acentemin bildirmesi üzerine yenilemesini yaptırdım fakat sonradan fark ettim ki geçen sene bu dairemi satmıştım. Acenteme durumu izah ettikten hemen sonra aldığım cevap ise...
Konut Kredisi Ve Poliçe Karmaşası: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

İstanbul Avcılar şubesinden konut kredisi kullandım bu yıl müşteri danışmanım değişmiş düzenlemiş olduğum konut ve DASK poliçesini bankaya iletemiyorum. Konut poliçesi onlara ulaşmadığı için kendileri de konut poliçesi düzenledi şu an iki tane konut poliçem var. 10gündür aralıksız eşimle bankayı arı...
Deprem Sonrası Mağduriyet: Sigorta Ödemesi Talebi

DASK 2400049852 hasar dosyam, ZDS genel şartlarına uymadığı için devre dışı kalmıştır. Müşteri hizmetleriyle yazıştım, hasarların eski depremlerde kaldığı için devre dışı kaldığını eksper belirtmiş. Ben evimi tamamen kendi imkanlarımla depremden sonra kendi cebimden yaptırdım. Bu son olan depremden ...
DASK Hasar Ödemesi Reddi Ve Mesken Sorunu

Hasar Dosya No 240004**** numaralı dosya durumu red olarak sonuçlanmıştır 125 alo DASK sonucun oranın mesken olarak kullanılmadığı için ödeme yapılmayacağını söyledi. 1. Tapuda mesken olarak geçiyor. 2. Kira sözlenmesi elimizde mevcut mesken olarak kira verilmiştir. 3. Kendilerinin belirlediği Exper...
Satılan Ev İçin Zorunlu DASK Poliçesi Sorunu

Geçen sene sattığım evin tekrar DASK poliçesini yapmaya çalışıyorlar. Evi sattığımı defalarca söylesem de, zorunlu olduğu için iptal edemeyiz diyorlar. Şikayet kaydına gelen yanıtlar da otomatik bir şekilde aynı 'zorunluyuz' şeklinde. İş Bankası da ilgilenmiyor. Yazık, yazık.
DASK Sigorta Dekontu İçin Mağduriyet

Mersin Mezitli'den talep ettiğim DASK sigorta ödemesinin dekontunu 03243575980 numaralı telefondan iletişime geçerek mail adresime göndermelerini istedim, fakat gönderemeyeceklerini, benim gidip şubeden almam gerektiğini belirttiler. Hatay Antakya'da deprem bölgesinde yaşadığım için ve çalışma durum...
DASK Ücretinde Haksızlık: Satılan Evin Sigortası Neden Bende?

Sattığım evin DASK ücretini neden ben ödüyorum böyle bir şey olabilir mi? Neden kimse ilgilenmiyor. Bu kadar zor olmamalı, hayatı neden zorlaştırıyorsunuz? Evi sattığımda aradım dedim ki ya paramı iade edin ya da yeni evime poliçemi taşıyın mümkün değil dediler. Ömür boyu ben mi ödeyeceğim benim olm...
DASK Tazminatı Hasarı Karşılamıyor

Değerli DASK kurumu, evimizde depremde oluşan hasar için tarafımıza belirttiğiniz 2324 TL tutarındaki miktar hiçbir şekilde karşılamamaktadır. Verdiğiniz Bu rakam, (2324 TL ) hasarın giderilmesi için çok çok düşük bir rakamdır. Bankadan verdiğiniz para çekilmemiştir... Evin hasarı bu kadar düşük mik...
Satılan Ev İçin Haksız DASK Poliçesi Yenilemesi

Eylül 2024 de evimi sattım. DASK poliçesi sattığım ev için yenilenmiş otomatik para kesilmiş herhangi bir bilgi vermeden üstelik sattığım kisi de DASK yapmıştı turkiye sigortaya müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum













