DASK Hasar Dosyam İki Aydır İncelemede Sonuç Alamıyorum

DASK poliçem için 24.04.2025 tarihinde kayıt oluşturuldu. Eksik tapu ve kimliğimi verdiğim halde, tekrar eksik evrak olduğu belirtilerek dosyam incelemede deniliyor. E-Devlet üzerinden belgeleri tekrar gönderdim, ancak 2 ay önce başvurmama rağmen hâlâ incelemede olduğu söyleniyor. Biz bu sigortaları neden yaptırıyoruz, ödeme ya da tamir yapılmayacaksa neden sigorta yapıyoruz ya da neden uğraşıyoruz? Hasar dosya numaram: 2500002505. Defalarca 125 numaralı telefonu aradım, ancak her seferinde incelemede olduğu söyleniyor. Para almaya gelince hiç inceleme yapılmıyor. Gibi hissediyorum. Poliçe numaram: 79366961. Mağduriyetimin giderilmesini ve dosyamın sonuçlandırılmasını talep ediyorum.