Çift DASK Poliçesi Nedeniyle Mağdur Oldum ve İptal İadesi Talebim

İstanbul Tuzla’daki dairem için 11.11.2025 tarihinde adıma, F**e Sıla k** adına, 450**910 numaralı DASK poliçesi yenilendi. Ancak bu daireyi 17.12.2025 tarihinde sattım. Satış aşamasında Ziraat Bankası Üsküdar Selimiye Şubesi ile telefonla görüştüğümde, evi alan kişinin yine Ziraat Bankası üzerinden kredi kullanacağı, bu nedenle kendi adına yeni DASK poliçesi düzenleneceği, sonrasında mükerrer durum oluştuğu için benim poliçemin dilekçe ile iptal edileceği ve ödediğim primin hesabıma iade edileceği bilgisi verildi.

Daireyi alan kişinin 8663***77 numaralı DASK poliçesi ö** e*** adına düzenlenmiş durumda ve aynı konut üzerinde şu anda iki adet DASK poliçesi bulunuyor. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, yeni poliçe düzenlenirken zeyilname yapılması gerektiği, ancak bunun yapılmadığı söylendi. Aynı sigorta şirketi üzerinden işlem yapılmasına rağmen, poliçe kesilirken sistemde mevcut DASK poliçemin görünmemesi ve bu durumun baştan kontrol edilmemesi de ayrı bir mağduriyet oluşturdu.

Bu süreçte Ziraat Bankası İstanbul Taşdelen Şubesi’ne bizzat başvurdum, kredimin bulunduğu Üsküdar Selimiye Şubesi ile telefonla görüştüm, ayrıca Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri ile de defalarca görüştüm. Buna rağmen DASK poliçemin iptali bir türlü gerçekleştirilmiyor ve tarafıma herhangi bir iade yapılmıyor.

Herhangi bir hasar ya da tazminat talebim olmamasına rağmen, aynı konut için iki ayrı DASK poliçesi bulunması nedeniyle mağdur ediliyorum. 450***910 numaralı DASK poliçemin, daireyi sattığım tarih dikkate alınarak iptal edilmesini ve kullanılmayan günlere ait primin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.