Dashtrack Alışverişinde Hayal Kırıklığı: Eksik Ürün Ve Kalitesiz Hizmet



Dashtrack.com.tr üzerinden dashtrack S8 modelini satın aldım. Satın alım esnasında ürünün yurt dışından geleceğine dair bir ibare yoktu. Ürünle birlikte Sandisk marka 32 GB hafıza kartı aldım ancak kargo elime ulaştığında bu ürün kutu içinde yoktu. Black box marka kalitesiz bir ürün göndermişler... Ayrıca gelen kamera plastiğinde çizikler mevcut, bariz bir şekilde ilk kullanıcısı olmadığım anlaşılıyor. Görüntü kalitesi hiç anlatıldığı gibi değil. Firmanın 0 850 3056073 numaralı destek hattını defaten aradım ancak telesekretere bağlamışlar bizi uyutuyorlar... Sürekli aynı menüyü arayana dinletiyorlar. Canlı destek hattına bilgi paylaştım. Geri dönüş olmadı. d*****@dashtrack.com.tr adreslerine bilgi attım dönüş olmadı. Güvenilmez kişiler diyeceğim ama kötü de olsa farklı ucuz bir cihaz gönderdiler. Son olarak ve en kötüsü, kamera şarj olmuyor... Lütfen bu siteden başka sitelerden alışveriş yapın. Çünkü benim yorumumu sitede yayınlamadılar... Göz boyayıcı yorumlara yer veriyorlar...

32 GB hafıza kartımın kargoda kaybolduğunu ve hafıza kartımın yeniden kargoya verildiğini benim E-POSTA adresime bildirdiler. Ancak farklı gönderilen kamera ile ilgili en ufak bir sesleri çıkmıyor...











Bahsettiğiniz sorunun aynısını bende yaşadım 2 adet Dashtrack S8 kamera ve 2 adet 32GB hafıza kartı sipariş ettim ürünler geldi fakat Black Box diye bir marka ve bir tanesi şarj olmuyor ve kendi kendine uyarı verip kapanıyor. Sorunu yazılı olarak iletmeme rağmen henüz bir geri dönüş yapılmadı aradığım numara da telesekreter güvensiz bir firma alışveriş yapmanızı önermiyorum. Ayrıca kendi sitelerinde yayımlanan ürünle ilgili kullanıcı yorumlarının da sahte olduğu ortada dikkat ederseniz Türkçe yapılan hep olumlu yorumlar fakat fotoğraflara dikkat ederseniz yurt dışında çekinmiş fotoğraflar.