Dark Seer (darkseer.com.tr) Kargo Mağduriyeti Var

Trendyol dan bir ayakkabı siparişim oldu, ürün gelmiş kargo beni aramış ulaşamamış, o gün hastanedeydim ve kargo aynı gün akşamı iade talebi yapmış. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkması gerekirken ve ya bana ulaşmaları gerekirken bana sormadan iadeyi oluşturmuşlar. Ertesi gün ben Trendyol asistandan iademin iptalini istiyorum, geri ürünü bana iletilmesi için çaba gösteriyorum ama kimse yardımcı olmuyor.

Ürün iade oluyor, ama ürünü indirimli aldığım fiyattan alamıyorum. Tüketici mağduriyeti. Kargonun sorumsuzca davranmasını, tüketiciye mâl edemezsiniz. Sizin gibi bir firmadan bunu beklemezdim. Ürünü favorilerime ekleyip beklemem söyleniyor ve ben öyle yapıp aldım zaten. Bu sorun çözme yöntemi kesinlikle değil. Burda tüketici mağduriyeti var lütfen ilgilenmenizi rica ediyorum.