Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sushida Markalı Altılı Sushi Ürününde Yarım Porsiyon Hatası

277

18 Mayıs saat 15.49 civarında Şok marketten Sushida marka altılı Mango ton balıklı sushi ürünü satın aldım. Paketin içini açtığımda altı adet olması gereken ürünün üç tanesinin normal, üç tanesinin ise yarım porsiyon olduğunu fark ettim. Ürünü markete geri götürmedim çünkü bu durumun market kaynaklı değil, üretim aşamasında Dardanel / Sushida markası tarafında yaşandığını düşünüyorum.

Yaklaşık 250 lira ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir paketleme hatasıyla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün değiştirilmesini ya da para iadesini talep etmiyorum, ancak üretim ve paketleme sürecinde daha dikkatli olunmasını, bu tür eksik porsiyonlu ürünlerin tekrar tüketicinin karşısına çıkmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

18 Mayıs 17:30 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Merhaba Nisanur Hanım , Geri bildiriminize istinaden bugün saat 17:28'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

11 Haziran 13:08

Merhaba Nisanur Hanım , Geri bildiriminize istinaden bugün saat 13:02'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güvendiğim Markadan Bozuk Ürün Şoku Ve Güven Kaybı

12 Aralık 2025 21:141.102

Kızıma okul için, özellikle güvendiğimiz bir marka olduğu için Dardanel zeytinyağlı somon ve Dardanel ton balığı paketli...

Çözüldü

Dardanel Onigiri’de Boş Ve Yanlış Dolgulu Ürün Şikayeti

584

"Müşteri temsilcileri süreç boyunca çok ilgiliydi markaya alakaları için teşekkür ederim arada böyle aksilikler olması normal sevdiğim bir marka tüketmeye devam edeceğim"

Dardanel Onigiri’de Boş Ve Yanlış Dolgulu Ürün Şikayeti
Dardanel Onigiri’de Boş Ve Yanlış Dolgulu Ürün Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dardanel Ambalaj Ve Ürün Problemi

Dardanel AmbalajVe Ürün Problemi

Profil fotoğrafı
Songül
Dardanel Donmuş Somon Ürününde Pişirme Sonrası Beyaz Kremsi Yapılar

Dardanel DonmuşSomon Ürününde Pişirme Sonrası Beyaz Kremsi Yapılar

Profil fotoğrafı
Gökhan
Bozuk Dardanel Ve Geri Dönüş Talebi

Bozuk Dardanel VeGeri Dönüş Talebi

Profil fotoğrafı
Gülcihan
Dardanel Kyoto Mix'de Kıl Olması

Dardanel KyotoMix'de Kıl Olması

Profil fotoğrafı
Cemre
Dardanel Taş Gibi Geldi

Dardanel Taş GibiGeldi

Profil fotoğrafı
Tuana