to read complaints and reviews, or file yours.Dardanel Korean Tavuklu Ürününde Taş Benzeri Sert Madde ve Diş Riski
01.03.2026 tarihinde Kavacık Göztepe Mahallesi’indeki gurme Carrefour SA marketinden Dardanel korean tavuklu kimbap 200 gram ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 06.03.2026, paket üzerindeki kodu ise 055-26 ckl olarak görünüyordu.
Ürünü tüketirken bir anda “küt” diye bir ses duydum ve dişim neredeyse kırılıyordu, pirincin içinden taşa benzer sert bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Bu durum hem dişime ciddi zarar verebileceği hem de sağlık açısından risk oluşturabileceği için beni çok endişelendirdi ve hijyen, kalite kontrol açısından güvenimi sarstı.
Ürüne ait fiş halen elimizde bulunuyor ancak şu ana kadar ne Dardanel firmasıyla ne de marketle iletişime geçmedik. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim hattındaki kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi konusunda da tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba Taha Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla
Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum
