Dardanel Bol Peynirli Sandviçte Yanıltıcı Etiketleme

MR. No Dardanel markasına ait, ambalajında “bol peynirli” ifadesi yer alan bir sandviçi dün BİM marketten satın aldım. Ürünü alırken özellikle bu ifade nedeniyle normalden daha fazla peynir içeren, dolu dolu bir sandviç bekliyordum. Ancak paketi açıp sandviçi incelediğimde, peynirin yalnızca dışarıdan görünen kısma konulduğunu, iç kısmının ise neredeyse tamamen boş bırakıldığını gördüm. Sandviçin içini açtığımda peynirin sadece kenardan bakıldığında görünecek kadar ince bir tabaka halinde yerleştirildiğini fark etmek, kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme yol açtı.

Ambalajda “bol peynirli” şeklinde bir vaat bulunmasına rağmen içerikte bu vaadin karşılığının verilmemesi, bana göre tüketiciyi yanıltmaya yönelik bir uygulamadır. Tüketici olarak, satın aldığım ürünün üzerinde yazan ve beni almaya teşvik eden ifadenin gerçeği yansıtmasını, ürün içeriğinin de bu ifadeye uygun olmasını bekliyorum. Aksi halde hem güven kaybı oluşuyor hem de paramızın karşılığını alamamış oluyoruz.

Bu durumun yalnızca benim başıma gelmediğini, aynı ürünü alan birçok tüketicinin benzer bir hayal kırıklığı yaşama ihtimali olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle MR. No Dardanel markasının söz konusu sandviç ürünüyle ilgili ambalaj ve içerik uyumunun ilgili kurumlar tarafından detaylı şekilde denetlenmesini, bu yanıltıcı olduğunu düşündüğüm uygulama nedeniyle firmaya caydırıcı nitelikte para cezası uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu ürünün mevcut haliyle satışına devam edilmemesini, içerik ve ambalaj bilgisinin dürüst ve şeffaf olacak şekilde yeniden düzenlenmesini istiyorum.

Tüketicilerin güvenini zedeleyen, vaat ettiği içeriği sunmayan bu tarz ürünlerin piyasada bu şekilde kalmaması için gerekli yasal ve idari işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını bekliyorum.