to read complaints and reviews, or file yours.Dardanel Ton Ürün Kodunun Sorgulanamaması Güvenimi Zedeledi
Dardanel Ton’un ikili 200X2 gramlık ürününü bugün İstanbul Bağcılar Maslak Caddesi Göztepe BİM şubesinden aldım. Ürünün üzerindeki kodları (SUIUOOTH7I - SP1EA783MJ) Dardanel’in internet sitesindeki balık sorgulama bölümüne girdiğimde 'ürün bulunamadı' hatası aldım. Ürünü henüz açmadım ve orijinalliği konusunda endişelerim oluştu. Dardanel, ürünlerin üzerindeki kod sayesinde balığın kaynağını öğrenebileceğimizi belirtiyor; ancak bu bilgiye ulaşamamak hem güvenimi zedeledi hem de zaman kaybı yaşadım.
Ürünün orijinalliğinin teyit edilmesini, kod sorgulama sistemindeki sorun hakkında açıklama yapılmasını ve gerekirse ürün değişimi gibi gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili fotoğrafları da ekleyeceğim.
Merhaba Rabia Hanım, Geri bildiriminize istinaden bugün saat 19:03'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Müsaitim 20:00 Arayabilirsiniz. Aramanızı görmedim geri aradım mesajınızı görünce ulaşamadım.
Merhaba Rabia Hanım, Geri bildiriminize istinaden bugün saat 11:56'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Görüşmemizi Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Cevaplarımız görüşmenin kayıt altına alındığı telefon numarası üzerinden iletiliyor. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Saygılarımızla
