Danette Çikolatalı Pudingde Yabancı Çubuk Ve Kıl Tespiti

Danette çikolatalı puding ürününüzle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü dün mahalle bakkalımızdan aldım ve kızım tüketirken, pudingin içinden ne olduğu belirsiz, uzun çubuk şeklinde yabancı maddeler çıktı. Kızım bu yabancı maddeyi ağzındayken fark edip hemen çıkardı, bu nedenle herhangi bir sağlık problemi yaşamadı ancak böyle bir şeyle karşılaşmak bizi hem tedirgin etti hem de ürüne olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Ayrıca kapağın ambalajının arkasından da kıl çıktı.

Gıda ürünü olduğu için üretim ve hijyen sürecinde bu tür bir yabancı maddenin nasıl ürünün içine girebildiğini bilmek istiyorum. Ürünün incelenmesini, bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle markanızdan samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.