Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Üzerine Şikayet
09.02.2026 tarihinde Daniel Klein mobil uygulaması üzerinden Q&Q marka kol saati siparişi verdim. Ürünün 24–48 saat içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün cuma günü olmasına karşın siparişim halen kargoya verilmemiştir ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Sipariş numaram: ts0902103010
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmeye ilişkin net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında yasal haklarıma başvuracağımı ve süreci ilgili resmi merciler nezdinde ilerleteceğimi bilgilerinize sunarım.


