Garanti Sürecinde Yaşanan İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet
Daniel Klein internet sitesinden 2 ay önce DT5 akıllı saat aldım. Saatin 2 ay kullanımından sonra ekranı tamamen bozuldu. Teknik servisi aradım, servis bana kendi internet sitelerinden alışveriş yaptığım için faturayı kendilerinin görüntüleyebileceğini, bu yüzden sadece garanti belgesiyle ürünü göndermemi istedi. Ürünü garanti belgesi ile gönderdim. Aradan 1 hafta geçtikten sonra, bana hiçbir bilgi verilmeden, garanti belgesinde kaşe bulunmadığı gerekçesiyle ürünü geri gönderdiler. Şimdi tekrar kargolamamı ve yardımcı olacaklarını söylüyorlar. Kargo başka ilçede, gönderemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum!















