Damat Tween Ayakkabı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2024 Haziran ayında Van ili Damat Tween mağazasından aldığım ayakkabımın topuk kısmının alt ve üst bölümlerinde ve ayakkabının bazı yerlerinde taban soyulması problemi yaşıyorum. Ayrıca ayakkabı hiç rahat bir yapıya sahip değil. Hem soyulma problemi hem de rahat ve konforlu bir yürüyüş imkânı sunmam...

+2

Damat Tween, takım elbise yırtılma sorunu. 20.08.2023 tarihinde, Samsun Piazza AVM’de bulunan Damat Tween mağazasından muadillerine göre çok pahalı (2-3 takım fiyatına) takım elbise satın aldım. Takım elbiselerin pantolonlarının bel kısmı olmadı, mağaza bünyesinde bulunan terzileri tarafından panto...

+1

Damat Tween mağazasından 7.000₺ karşılığında Mont ve ayakkabı aldım henüz 1 ayı yeni doldu. Montun kalitesi çok çok iyi herhangi bir sorun yok tekstilde damat kalitesi der susarım. Ayakkabı sadece 3. Giyimde yanlardan açılmaya başladı markaya güvenip çevremdekilerin çok pahalı almışsın demesine aldı...

Damat Tween'den Haziran ayında takım elbise aldım. Pantolonun paçaları dönüyor. Mağazaya durumu bildirdim, pantolonu mağazada tekrar giydim, paçaların nasıl döndüğünü onlar da gördü. Aylarca ürünü incelemeye aldılar ve sonucunda ayıplı ürün sattıklarını kabul etmeyip hatanın kullanımdan kaynaklandığ...

Damat Tween uygulamasından mağazaya teslim olacak şekilde alışveriş yaptık. 21 Aralık tarihinde yapılan alışverişten günlerdir hiçbir geri dönüş yok. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmeler sonuç vermiyor, 'bugün yarın' deyip geçiştiriyorlar. Defalarca aradık, defalarca kayıt oluşturduk, en ufa...