Eksik Parça İle Gönderilen Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

11 Ekim’de Dalkılıç Spor’un online mağazasından Adidas Superstar 360 çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim 17 Ekim’de, yani bir hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Gecikme benim için çok büyük bir sorun değildi; fakat ürünü teslim aldığımda yaşadıklarım hayal kırıklığı yarattı. Kargo kolisi...

30 Eylül tarihinde Dalkılıç Spor’un internet mağazasından Adidas Superstar model bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında, sağ ve sol ayaklarda farklı kalıp olduğunu fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, geçersiz bir iade kodu verildi ve hatalarını kabul etmeyip ürünü z...

Dalkılıç Spor internet sitesinden ayakkabı aldım. 28 Mayıs'ta ayakkabı satın aldım ve bana ayakkabı 3 Haziran tarihinde teslim edildi. Buraya kadar, kargonun gecikmesi dışında bir sorun yoktu. Ancak ayakkabının kalıbının büyük olmasından dolayı ayakkabı ayağıma olmadı ve ben de Müşteri Hizmetlerini ...

Dalkılıç Spor’un internet sitesinden satın aldığım Adidas Eclyptix 2000 Erkek Günlük Spor Ayakkabı, 8 Aralık’ta teslim edildi ancak ayakkabının numarası bana uymadı. Bunun üzerine ürün için iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 813CU5223C olmasına rağmen, iade sürecim yaklaşık 4 gündür herhangi b...

İstanbul Şişli'de çoklu satış yapan bir spor mağazasından Adidas marka bir ayakkabı almamla Dalkılıç Spor hayatıma dahil oldu. Ayakkabı sorunlu çıktı iadesi onaylandı. Adidas'ın beni yanlış yönlendirmesi sonucu günlerce AVM AVM gezip Dalkılıç Spor'a bağlı olan Deniz Tekstil, Demsa gibi ticari unvanl...