to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Dalkılıç Spor’dan online olarak 203977226138 numaralı siparişi verdim. Ürünün ücretini ödememe rağmen, daha sonra stokta ürün olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler ve şu ana kadar 4.550 TL’lik ödemenin iadesi yapılmadı.
Asıl sorun şu ki, N11 üzerinden verdiğim sipariş için “stok yok” denilerek iptal edilirken, aynı ürün kendi sitelerinde hâlâ stokta görünüyor. Yani N11 üzerinden stok yok denilip sipariş iptal edilirken, kendi sitelerinde stok varmış gibi satışa devam ediyorlar. Bu durum hem yanıltıcı hem de müşteriyi oyalayıcı bir davranış olarak görünüyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise N11 üzerinden sipariş verdiğim için orayla irtibat kurmam gerektiğini söyleyip konuyu üzerlerinden atıyorlar. Ödemesini yaptığım ürünün iptal edilmesine rağmen paramın iade edilmemesi ve stok bilgisinin farklı platformlarda çelişkili şekilde gösterilmesi sebebiyle mağdur durumdayım.
Ödediğim 4.550 TL tutarındaki ücretimin hiçbir şekilde bekletilmeden derhal iade edilmesini ve stok konusunda müşteriyi yanıltıcı bu uygulama hakkında da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Dalkılıç Spor’dan 895FG9842R numaralı Nike marka ayakkabıyı sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünün 5 gün içinde kargolanacağı belirtildi ancak daha sonra stokta olmadığı söylendi. Ürünün stokta olmamasına rağmen ödeme alındı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ar...
Dalkılıç Spor’un kendi internet sitesi üzerinden 18.11.2025 tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 933fy9776t numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte mü...
06.11.2025'de Dalkılıç Spor’un kendi internet sitesi üzerinden iki adet Skechers D’Lites model spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimin teslimatında gecikme yaşandığı için müşteri hizmetlerini arayarak siparişlerimin iptalini talep ettim. Ancak iptal işlemiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi...
Dalkılıç Spor'dan 23.03.2024 tarihinde, cumartesi günü Adidas marka erkek spor ayakkabısı sipariş ettim ve ücretini ödedim. Açıklamada 5 iş günü içerisinde kargolanacağı bilgisi yer alıyordu. 28.03.2024 Perşembe gününe kadar 'siparişlerim' bölümünden siparişimi takip ettim; siparişim aynı şekilde be...
Yorumlar