Dalin Bebek Şampuanı Göz Yakıyor Ve Güveni Sarsıyor
Bugün Dalin bebek şampuanını kullandığımızda, ürünün kesinlikle “bebek şampuanı” tanımına uymadığını çok net şekilde yaşadık. Şampuan bebeğin gözüne geldiği anda yoğun bir yanma ve kızarıklık yaptı, öyle ki yetişkin birinin bile rahatlıkla kullanamayacağı kadar göz yakıcı bir ürün olduğunu düşündüm.
Bebekler için “göz yakmaz” beklentisiyle alınan bir üründe böyle bir sorun yaşamak hem endişe verici hem de güven kırıcı. Dalin markasının bebek şampuanı üretirken bebek cildi ve göz hassasiyetiyle ilgili yeterli bilgiye ve özenli kontrole sahip olmadığını düşünüyorum. E-bebek ve marketlerden alınan ürünlerin hepsinde aynı durumla karşılaşılma ihtimali beni ayrıca rahatsız ediyor, çünkü Dalin adı altında satılan hiçbir şampuanın bebekler için güvenli olmadığından endişe duymaya başladım.
Bu yaşadığımız olay nedeniyle Dalin bebek şampuanının içerik ve güvenlik testlerinin acilen gözden geçirilmesini, gerçekten bebekler için uygun olmayan bu formülün üretilmemesini ve konuyla ilgili tatmin edici, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu konudaki şikayetlerimi ayrıca CİMER’e de bildireceğimi özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yorum ve önerileriniz, ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.


















