Dalan D’olive Kremde Eksik Dolum Mağduriyeti Ve Güven Kaybı Yaşadım

Dalan d’Olive Günlük Bakım Kremi Rahatlatıcı Aloe Vera ürününü bugün İzmir Bornova Meydan civarındaki bir marketten satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda kutunun yaklaşık dörtte birinin boş olduğunu fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen içeriğin bu kadar eksik olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Mağaza çalışanlarının ambalajı açamayacağı için bu durumu önceden fark etmesinin mümkün olmadığını düşünüyorum, bu nedenle sorunun dolum aşamasında yaşandığını değerlendiriyorum. Kapalı ve sıfır aldığım bir üründe eksik dolumla karşılaşmak markaya olan güvenimi zedeledi.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Benzer sorunların yaşanmaması için de dolum ve kalite kontrol süreçlerinizin gözden geçirilmesini istiyorum.