Kurulumda Tecrübesiz Ekip Ve Klima Arızaları Mağduriyet Yaşattı

Kayra Plus klima satın aldım markaya ait kurulum için yönlendirilen iki tane tecrübesiz, yeni mezun iki çocuk yönlendirdiler. 25.000 TL ücret ödedim ekstra servis parası ile rezil edildim. Klima çeşme gibi su akıtıyor, klimayı kapattığımda gaz kokusundan evde durulmuyor. İşi bilmeyeni tecrübesiz insanları ne diye yönlendirirsiniz anlamıyorum. Duvarı delik deşik ettiler. Kırdıkları yeri klimada kapatmıyor. Tercih ettiğim için pişmanım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Çağrı merkezi destek ekibinden Reyhan Hanımla görüşme sağlandı. Gaz kokusundan ve su sızıntısından dolayı gün içerisinde servis talep etmeme rağmen yarın gelebileceklerini ekstra ücret alabilecekleri gibi söylemleri ile çözümden bu kadar uzak tavrı hiç hoş değildi. Çözüm olarak kendisinin klimasını kışın taktırdığını ve benim yazın klima taktırma fikrimden dolayı kendisinden çok özür dilerim. Yalvarış ve yakarışlarım sonucunda yarım saat içerisinde servis yönlendirildi. Danyal Bey'in ilgisi ve alakasından dolayı kendisine teşekkür ederiz. Sorunumuzu kısa sürede çözümledi. Umuyorum herkes beyefendi gibi işini severek ve hakkıyla yapar.





















