Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kombi Servisinde Şok: Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Yüksek Ücret Talebi

profile
Caner
11 Nisan 2025 16:09
3.306

10/01/2025 tarihinde kombimizin bar ayarlama musluğu bozuldu. Daikin müşteri hizmetlerini aradık ve Eskişehir Dikmen teknik servis yönlendirildi. Servis geldi, musluğu değiştirdi. Gaz basılması gerektiğini söylediler, gaz bastılar ama barda değişiklik olmadı. Ücret olarak 2500 TL talep ettiler. Fatura istediğimizde, fatura kesersek 3000 TL olur dediler. O an paramız olmadığı için 2500 TL'ye razı olduk. Daikin müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattık ama geri dönüş olmadı. 08/04/2025 tarihinde kombimde error 1167 arızası başladı. Tekrar Daikin servisini aradım, M***** A*** Rakip Teknik Servis geldi. Cihazın garantisi olduğunu ve servis ücreti almadıklarını söylediler. Dikmen teknik servis, garanti kapsamında olmasına rağmen musluk değişimi için 2500 TL aldı. Daikin servisi benimle iletişime geçmezse CİMER'e şikayette bulunacağım ve mahkemeye vereceğim.

11 Nisan 2025 16:15 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Kasım 2024 01:42
3.276
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Sorunu: Sıcak Su Ve Yüksek Fatura

profile
Yunus
15 Mart 2025 20:08
3.293
Daikin Kombi Sorunu: Sıcak Su Ve Yüksek Fatura
Daikin Kombi Sorunu: Sıcak Su Ve Yüksek Fatura
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ekrem
18 Mart 2025 23:55
2.916
"Songül hanım konuyu yakında takip ettim kendisine ve Daikin ailesine çok teşekkür ederim."
Teknik Servis Mağduriyeti: Yanlış Bakım Ve İletişim Eksikliği
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Servis Ücretleri Ve Çözüm Eksikliği

profile
Gökhan
20 Mart 2025 18:25
8.457
Daikin Kombi Servis Ücretleri Ve Çözüm Eksikliği
Daikin Kombi Servis Ücretleri Ve Çözüm Eksikliği
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oktay
14 Kasım 2024 10:01
2.784
Daikin Kombi Servisinde Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Tekrarlayan Arıza Sorunu
Daikin Kombi Servisinde Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Tekrarlayan Arıza Sorunu
Daikin Kombi Servisinde Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Tekrarlayan Arıza Sorunu
Daikin Kombi Servisinde Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Tekrarlayan Arıza Sorunu
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru