to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Kombi Bakımının Ücretli Olması Mağdur Ediyor
Daikin kombimin genel bakımının yapılması için dün müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün 6 yıl garantisi olmasına rağmen bakım işleminin garanti kapsamına girmediğini, bu hizmetin ücretli olduğunu söylediler. Herhangi bir fiyat bilgisi de paylaşmadılar, sadece ücretli olduğunu belirttiler.
Garantisi devam eden bir ürünün rutin bakımının garanti dışı sayılmasını hiç makul bulmuyorum. Garantili bir ürün için ayrıca bakım ücreti ödemek zorunda bırakılmak beni mağdur ediyor. Kombimin genel bakımının garanti kapsamında değerlendirilmesini ve benden ek bir ücret talep edilmeden gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Teşekkürler geri dönüş sağlayıp destek oldular
