to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisan ayında İzmir Konak Basmane’deki adresime sıfır olarak aldığım Daikin klimamın montajı için gelen servis ekibi, montajı eksik ve özensiz şekilde yapıp teslim etti. Montaj sırasında bazı aparatları kullanmamışlar ve işlemi düzgün tamamlamamışlar. Haziran ayında klimayı ilk kez çalıştırdığımda ise içeriye su akmaya başladı. Çağrı merkeziyle iletişime geçtim, gelen servis hortumun yamuk takıldığını ve bu yüzden su aktığını söyledi. Ayrıca, klimamın yelpazesinin iç tarafında bir dişlinin kırık olduğunu belirttiler.
Yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bugün tekrar aradığımda ise gelen servis, klimayı sağlam teslim ettiğini ve fotoğrafları olduğunu iddia etti. Fotoğrafları görmek istediğimi belirttim, müşteri hizmetleri ise buradan yazmamı ve fotoğrafların iletileceğini söyledi. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir belge veya servis fişi de verilmedi.
Klimamın montajının yeniden, eksiksiz ve düzgün şekilde yapılmasını; kırık olan yelpaze parçasının da değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Daikin klima bizim için bir pişmanlık oldu. Geçen sene inşaat halindeki yazlığımız için 2 adet klima alıp zamanı gelince takılması için mağazada bıraktık. Mayıs ayında takılmasını istediğimizde mağaza ve servisin anlaşamaması sebebiyle genel müdürlüğün araya girmesiyle klimaları zar zor aldık. Klima...
İzmir/Torbalı Daikin mağazasından bir ay önce klima aldık. Klimayı servis çalıştırdıktan sonra bizler yeniden açtığımız zaman sıcak hava geldi. Servisi yeniden çağırdık daha sonra gaz basıncı uyguladılar. Servis gittikten sonra yeniden çalıştırdığımız zaman dışarıdan ve içeriden su akıtmaya başladı....
Daikin markasının servis konusunda bu kadar kötü olduğunu ne yazık ki kılmayı aldıktan sonra öğrendim. Bundan sonra değil Daikin klima almak, yakınlarıma dahi aldırmayacağım. Konu şöyle ki; 19.08.2024 tarihinde, klimamın dış ünitesi çalışmadığı için servis kaydı açtırdım. 21.08.2024 Çarşamba günü il...
Daikin klima satın aldım. Ürünün kurulumu için tam 1 ay bekledim. Kuruluma gelen ekip kutularını kendi açtı. Ürün kutu açıldığında hasarlıydı ve hasarlı ürünü duvarıma monte edip kurmaya çalıştılar. Kurulumda tabii ki de hasarlı olduğu için çalışmadı. Bana gönderdikleri klima hasar almıştı. Bozuk kl...
Yeni Aldığım Daikin Klima İlk Çalıştırmada Su Akıttı Yakın zamanda İstanbul’dan İzmir’e taşındım. Taşınmadan birkaç ay önce Daikin marka klima satın ...
Yorumlar