Kombim Stok Sorunundan Kargoya Verilmiyor: İptal Ve Tam İade Talebi

22 Aralık’ta Daikin’in kendi internet sitesi üzerinden bir kombi satın aldım. Kış döneminde olduğumuz için işlemlerin hızlıca tamamlanıp ürünün bir an...
Daikin’in internet sitesinden 43.000 TL ödeyerek Premix model bir kombi satın aldım. Satın alma sırasında kurulum ve destek süreciyle ilgili yeterli bilgi verilmediği için, daha sonra kurulum aşamasında destek vermeyeceklerini belirttiler. Bunun üzerine ürünü hiç kutusunu açmadan iade etmeye karar verdim.
Ürünü 18 Nisan Cumartesi günü kargoya teslim ettim. Ancak o günden bu yana tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş sağlandı. Teslimden sonra Daikin ile tekrar iletişime geçilmedi ve iade sürecim hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.
Ürünü kutusu açılmamış şekilde iade etmiş olmama rağmen, ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık’ta Daikin’in kendi internet sitesi üzerinden bir kombi satın aldım. Kış döneminde olduğumuz için işlemlerin hızlıca tamamlanıp ürünün bir an...

10.11.2025 tarihinde Daikin Premix model kombi satın alıp yetkili servis tarafından Mamak/Ankara’daki adresime kurulumunu yaptırdım. Kurulumdan bir gün sonra kombi 11 64 hata kodu vermeye başladı. Sürekli resetlememe rağmen cihaz çalışmıyor, sadece ocak çalışıyor. Kombi sıfır ve 6 yıl garantili olma...

İnternet üzerinden, güncel liste fiyatı 57.000 lira olan, Daikin kombi aldım. Ürün orijinal kutusunda açılmamış olarak hatasız bir şekilde faturası ile bana teslim edildi. Kombi kurulmak için kutusundan çıkarıldı ve kurulum yapıldı. Kutudan yoğunlaşma sifonu olarak geçen basit bir plastik parça çıkm...

Temmuz ayında bir Daikin kombi aldım. Kurulum süreci tamamlandı, servis işlemleri tamamladı ve ben ilk sıcak su kullanımında peteklerin ısındığını fark ettim. Gelen arkadaşı aradım ve ertesi gün tekrar geldi servis. Üçlü dağıtıcı bozuk dedi ve 15-20 gün parça bekledim. Sonra parça geldiğinde resmen...
Yorumlar