to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Yetkili Servisin Aşırı Bakır Boru Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
03.03.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’de Daikin yetkili servisi tarafından klimamın montajı yapıldı. Klimayı montaj dahil olarak aldığım için montaj ücreti ödemeyeceğimi biliyordum; ancak montaj sırasında fazladan 3 metre bakır boru kullanıldığı söylendi ve metresine 2.500 TL olmak üzere toplam 7.500 TL ücret talep edilerek tahsil edildi.
Bir klima montajında kullanılan bakır borunun metresine 2.500 TL ücret alınmasını son derece fahiş ve hakkaniyetsiz buluyorum. Bu hesapla birkaç metre bakır boru ücreti neredeyse klimanın bedeline yaklaşmaktadır. Daikin müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve bu aşırı yüksek ücrete itiraz ettim; ancak tarafıma tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Yetkili servisin uyguladığı bu yüksek fiyatlandırmanın incelenmesini, kullanılan bakır boru için alınan 7.500 TL’nin makul bir seviyeye çekilmesini ve fazla alındığını düşündüğüm tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için Daikin tarafından bu tür ek montaj ücretlerinin açık ve şeffaf bir şekilde standartlaştırılarak denetlenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Marka yetkilisi Daikin klima genel merkezinden arandım ve bizim klima borularımız pahalıdır dedi metresi 2500 TL yapılan işlemde herhangi hata ya da fazladan ücret alma yoktur dedi şimdi bende diyorum ki bu markadan ürün almadan önce boruların fiyatını öğrenin yoksa boruyu döşüyarlar ve bununda normal olduğunu söylüyorlar utanmadan …
