Daikin Servis Sürecindeki Aksaklıklar


Servis sıkıntısı yaşıyorum. 20. 06.2024tarihinde Daikin müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse her gün arıyorum. Aldığım kombinin sıkıntısı şu:
Su damlatıyor, her gün bir kovadan fazla suyun boşu boşuna aktığı oluyor, bunu müşteri hizmetlerine ifade ediyorum. Tamamdır. Servise yönlendiriyoruz. Onlar sizi arayacak. Bölge müdürlüğüne ilettik. Sizi arayacağız, en kısa sürede çözeceğiz ama bugün de dahil hiçbir gelişme yok.
Bugün itibariyle sorun çözüldü. Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Teşekkür ediyorum.



Daikin marka kombi aldım. Yaz aylarında kış moduna almadan hiçbir şekilde sıcak su vermiyor. Son iki aydır da kombiden su sızıyor ve bir iki gün eve gelmezsek ortalığı su basıyor. Genel merkezi birçok kez aramama rağmen hiç yardımcı olmuyorlar. Servisi gönderiyorlar sürekli ama servis on kereden faz...

Almış olduğum Daikin kombinin takıldığı tarihten bugüne kadar arıza ile uğraşıyoruz. Takıldığı tarih 10.30.2023'ten itibaren sıfır ürünle 10 gün dahi ısınamadık. O kadar müşteri hizmetlerini aramama rağmen gönderilen servis her geldiğinde sıfır ürünün çakmağı arızalı, pompanın bir parçası arızalı de...

2022 Ağustos ayında almış olduğum Daikin NDJ marka kombiyi aynı yılın Ekim ayında kullanmaya başladım. Sürekli değişik sayılarda arıza kodu veriyordu. Beş-altı sefer servis çağırdık, defalarca tesisattan olabileceği söylendi ve gidildi. En son servis geldiğinde tesisattan değil, Daikin kombiden kayn...

Yorumlar