Daikin MC30Y Hava Temizleyicide Sürekli Koku Sorunu Ve Değişim Talebi
Daikin MC30Y hava temizleme cihazını aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren cihazdan rahatsız edici bir koku gelmeye başladı ve bu koku zamanla artarak artık çekilmez bir hâle dönüştü. Cihazın bulunduğu ortamda havayı temizlemesini beklerken, tam tersine koku yaydığını ve ortam havasını kesinlikle temizlemediğini deneyimledim.
Aynı gün içerisinde Zenon marka bir hava temizleme cihazı da aldım ve o üründe hiçbir sorun yaşamamam, yaşadığım problemin ortamdan değil doğrudan Daikin MC30Y cihazından kaynaklandığını açıkça gösteriyor.
Şu ana kadar yetkili servis veya Daikin müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Üründeki bu koku ve temizlememe sorununun garanti kapsamında incelenerek giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, öncelikle ürün değişimi, bu da sağlanamazsa ürünün iadesi ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı




