Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Daikin Kombim 3 Aylık Sıcak Su Sorunu Ve 6000 TL Ücret Talebi

profile
Mehmet
02 Nisan 00:47
55

Daikin marka kombim yaklaşık 3 aydır sıcak su vermiyor, suyu sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yetkili servis her geldiğinde sensör temizliği yapıp gidiyor; ancak en fazla 1 ay sonra aynı sorun tekrar başlıyor ve sıcak su problemimiz devam ediyor.

Bu süreçte yapılan işlemler için toplam 1800 lira ödeme yaptım. Şimdi ise eşanjörün değişmesi gerektiği, parça bedelinin yaklaşık 1000 lira olmasına rağmen benden 6000 lira talep edildiği ifade ediliyor. Kombi daha 2 yıllık olmasına rağmen her yıl bu kadar masraf çıkarılması, hem ekonomik olarak hem de verilen “5–10 yıl garanti, en iyisi” gibi satış vaatleri açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve hayal kırıklığına uğratıyor.

Şu anda sıcak suyu hiç kullanamıyoruz ve günlük hayatımız doğrudan etkileniyor. Ürünü alırken anlatılan garanti ve dayanıklılık vaatlerine uygun olacak şekilde, mağduriyetimi giderecek kalıcı ve makul bir çözüm istiyorum. Gerekiyorsa eşanjör ve ilgili parçaların garanti kapsamında veya makul bir bedelle değiştirilmesini ve bundan sonra aynı sorunun tekrar etmemesi için kombinin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.

02 Nisan 08:57 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Mehmet
Mehmet
02 Nisan 10:25

Son gelen Daikin servis yetkilisi eşanşör tıkanıklığı ile yerden ısıtma sistemi birbirinden bağımsız olduğu ve bu nedenle etkisi olmadığını tıkanma yerden ısıtma ile değil eşanşör tekrar tıkanırsa değişim yapılacağını 6000 ücreti olduğunu söylemişti fakat şikayet üzerine yapılan aramada yerden ısıtma incelemesi yapılacağı söylendi bu sistemin eşanşöru tıkamış olabileceğini söyledi. Yorum yapmıyorum hakli olmak için sıkıntıyı başka tarafa yüklemek bu cihazın sorunlarını yok mu edecek kendi içinizdeki bu çelişkili açıklamarin yorumunu size bırakıyorum. Süreç devamında çözülürse teşekkür ederiz ama şu anlık hiç inancım yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sare sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombide Sürekli Basınç Arızası Ve Yanlış Servis Yönlendirmesi

profile
27 Ocak 17:43
790

Daikin Kombim Sürekli Basınç Ve Sıcak Su Arızası Uzun Bekleme Süreci Yeniden Değiştirme Talebi

profile
Yasin
23 Mart 13:41
516
daikin-kombim-surekli-basinc-ve-sicak-su-arizasi-uzun-bekleme-sureci-yeniden-degistirme-talebi-3.jpg
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Sürekli Arızalı, Servis Sorumsuz Ve Çözüm Sunmuyor

profile
Pinar
08 Ağustos 2025 23:33
2.765
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehtap
16 Aralık 2024 13:00
3.262
Daikin Servis İlgisizliği Ve Çözüm Eksikliği

Tekrar Eden Emniyet Ventili Arızası Ve Garanti Kapsamı İhlali

profile
Burak
05 Şubat 14:41
822
tekrar-eden-emniyet-ventili-arizasi-ve-garanti-kapsami-ihlali-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru