to read complaints and reviews, or file yours. 
Görseller farklı zamanlarda çekildi.
Aydın, merkezde oturuyoruz. Geçen yıl yeni aldığımız evdeki kombiyi bu yıl kış gelmeden değiştirmek istemiştik. Sebebi, önceki kombimizin çok fazla çalışması ve faturanın çok yüksek olmasıydı; ısınma ya da sıcak suda herhangi bir sorun yaşamıyorduk. Önceki kombide evin içi sabit 25 derece oluyordu. Sadece fatura yüksek geldiği için değiştirmek istedik ve Daikin NDJ Premix aldık; daha az yakıt tükettiği ve daha verimli olduğu söylendi. Ancak üç ay önce aldığımız kombi, söylendiği gibi verimli olmuyor; özellikle ısıtmada hâlâ sorun yaşıyoruz. İlk takıldığında ev hiç ısınmadı; sonrasında servis, sistemin kirli olduğunu ve temizlenmesi gerektiğini söyledi. Önce ben temizlettim, sonra servis temizlik yaptı. Sonuç olarak üç defa temizlik yapıldı, ama kombi istenilen verimliliği ve enerji tasarrufunu sağlamadığını gördük. Şu an dahi evin içi 23 derecenin üzerine çıkmadı; özellikle geceleri sabaha kadar 19‑20 dereceye kadar düşüyor. Defalarca şikayetime rağmen firma ve servis sorumlusu, servis gönderip kombiye bakıp gidiyor; servis de kombinin arıza vermediğini söylüyor, bir şey yapmıyor.
Son üç gündür havaların soğuk olmasından dolayı eşim ve ben evde soğuktan uyanıyoruz; evin sıcaklığı bu şekilde. Eşim hamile olduğu için hasta olmasından korkuyorum.
Evimde üç tane termostat var; hepsi aynı dereceyi gösteriyor. Bu durumda firma yetkilisiyle konuştum; aldığım ürünün vaat edilen ısıtma ve performansı sağlamadığı için firma bu ürünü ayıplı mal olarak kabul edip iade etmesi gerekiyor.
Bu bir istek değil, yasal hakkım; ancak bunu kimse kabul etmek istemiyor. Ayrıca oturduğumuz binada, biz dahil üç daire kombisini değiştirdi; onlar farklı marka tercih ettiler ve herhangi bir sorun yaşamadılar. Sadece biz bu sorunu yaşıyoruz; bu da kombiden kaynaklı olduğunu gösteriyor, ama bunu ne firma ne de diğer görüştüğüm yetkililere anlatamıyoruz.
Çünkü bu evde soğukta eşimle ben yaşıyorum...
Sorun çözülmüyor.
Daikin olarak cihazın iade edilmesini ve paramızın geri iade edilmesini istiyoruz.
2 yıl önce Daikin NDJ35 Premix kombi aldım. Aldığım günden beri başım dertten kurtulmadı. Cihaz Japon markası ve 6 yıl garantili olduğundan aynı kapasiteli diğer markalar çok daha ucuzken bu markayı tercih ettim ve kendi elimle başımı belaya soktum. Banyo suyu sıcak - soğuk dalgalanmaları yapıyor. Ö...
Daikin NDJ 24 KW marka kombiyi 3 yıl önce satın aldım. Aldığım günden bu yana, her kış geldiğinde petekler ısıtmıyor ve soğukta oturmak zorunda kalıyorum. Kombi 20 ya da 30 saniye çalışıp duruyor ve 5 dakika sonra tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Her yıl servis 2 ya da 3 kez geliyor, parça değişi...
Haftalardır uğraşıyorum. Daikin aldığıma bin pişmanım. Mutfağımızı yenilerken eski kombimizi de değiştirmek istedik ve bir NDJ Smart Premix 24 KW (d2cnd024) kombi satın aldık. Yaz aylarında bayilerde indirim olmadığından ürünü Hepsiburada üzerinden aldık. Kurulum esnasında bayiler bizden almadıysan...
Daikin Tam Yoğuşmalı Premix NDJ Kombi 28 KW D2CND028 Alalı bir yıl olan kombim arızalandı. 30 Eylül'de servis geldi. Bir parça değiştirdiler, 3 gün sonra yine arızalandı. Tekrar servis talep ettik, bir hafta sonra geldiler, ayar yapıp gittiler. Kombi bir çalışıp bir arızaya geçip durdu. Ekim ayının ...
Yorumlar