to read complaints and reviews, or file yours. 
Daikin NDJ Smart Premix kombimizde yaklaşık 10 gün önce kablosuz termostat arızası oluştu. Servis geldi ve arızalı parçayı onarım/değişim için fabrikaya göndereceklerini belirtti. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm; parçanın ellerine ancak 14 Kasım’da ulaşacağını ve bu tarihten önce işlem yapılamayacağını söylediler.
Bu süreçte kombiyi termostatsız, yani eksik şekilde kullanmak zorunda kaldık. Ürünün piyasadaki en iyi modellerden biri olmasına rağmen, yedek parça temininin bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaratıyor.
Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini ve termostat parçasının en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
18.05.2022 tarihinde Daikin NDJ Smart Premix 24 KW (D2CND024) model tam yoğuşmalı kombiyi satın aldık. Kullanmaya başladıktan üç ay sonra, ateşleme yaparken rahatsız edici derecede yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine Daikin müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Servis ekipleri gele...
Daikin NJC Smart model kombi ile birlikte verilen oda termostatım yaklaşık 1 aydır arızalı. 26.09.2025 tarihinde yetkili servise başvurdum. Servis personeli, beni telefonla arayarak termostatın bozuk olduğunu ve yenisinin sipariş edileceğini söyledi. Termostat ve kombinin barkodlarını WhatsApp üzeri...
Daikin NDJ Smart Premix kombi takıldığı ilk günden itibaren ayda bir veya iki defa muhakkak hata veriyor. Resetliyorum sizce sebebi ne olabilir? Hâlâ garantisi devam etmektedir. Servis gelse kullanıcı hatası olacak kesin.! Sayın Daikin ve Müşteri Hizmetleri, Ürününüz hakkında ne düşünüyorsunuz?
Daikin NDJ Smart Premix 24 KW (D2CND024) marka ve model kombi aldım. Ürünü 3 hafta önce kurulum yaptılar ve ilk kurulumda ana kart ve valfi arızalı dediler yeniden parça tedariki yapılıp parçaları değiştirdiler. İlgi parçalar değişti bu sefer kumanda arızalı çıktı ve onu tedarik edip değiştirdiler v...
Merhaba, NDJ Smart Premix 24 KW oda termostatlı ürününüzü yaz aylarında eski kombimiz arıza yaptığı için yenisini aldık. Ancak kış gelince kullanamadık; termostat arızalı çıktı. 08.12.2023 tarihinde Şensoy Isı Sistemleri tarafından parça alınıp değişimi yapılacağı bilgisi verilerek teslim alındı. Fa...
Yorumlar