to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Kombi Sürekli Arızalı Ve Onur Servisin İlgisiz Tutumu
Yalova’da yaklaşık bir yıl önce taktırdığımız Daikin Nitrofiks kombiyle sürekli sorun yaşıyoruz. Hem ısınmada hem de sıcak suda defalarca arıza verdi, özellikle ısınma tarafında neredeyse düzenli olarak problem yaşadık ve kombiden bir türlü verim alamadık.
Bu süre içinde Daikin’in yan servisi olan Onur Servis’i bir yıl içinde dört kez çağırmak zorunda kaldım. Her aradığımda “size servis gönderiyoruz” denmesine rağmen çoğu zaman tüm gün bekletildim, servis gelmedi ve mağduriyetim ertesi güne sarktı. Neredeyse günde 6–7 kez Onur Servis’i aramak zorunda kaldım. Telefonda konuşma tarzları da son derece rahatsız ediciydi, sanki ürünü bedavaya vermişler gibi ilgisiz ve ters bir üslupla konuştular. Hem teknik anlamda çözüm üretilmedi hem de müşteri olarak kendimi hiç değer görmüyormuş gibi hissettim.
Sürekli arıza veren ve bir yıldır sorunu çözülemeyen bu kombinin değiştirilmesini, ayrıca Onur Servis’in bu tutumunun Daikin tarafından incelenerek gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Daikin Nitrofiks kombim bir yıldır sık sık arıza veriyor, ısıtma ve sıcak su sorunları yaşıyorum. Onur Servis'i dört kez çağırdım, çoğu kez uzun beklettiler ve tutumları rahatsız ediciydi. Geçen gün arandım, sorunumu çözmek için daha düzgün bir yaklaşım sergilediler, ancak sorunun tekrar ortaya çıkmamasını umuyorum.
Teşekkürler ediyorum lütfen servislerinizle biraz daha ilgilenin çok problemli yaklaşımları var bu yüzden değer kaybediyorsunuz
