Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Daikin Yetkili Servisinin Oyalayıcı Ve İlgisiz Tutumu

profile
Muhammed
07 Şubat 15:04
563
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Daikin marka kombimle ilgili yaşadığım sorun için Batman merkezdeki yetkili servis beni yaklaşık 1 haftadır oyalıyor. Müşteri hizmetleri ve servise ulaşıp sorunu bildirmemize rağmen sonrasında gösterilen ilgisizlik nedeniyle ne servisten ne de ilgili birimlerden herhangi bir çözüm alamadım.

Yetkili servis telefonlara bakmıyor, defalarca aramamıza rağmen telefona cevap verilmiyor ve sonrasında da aranıp bilgilendirme yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca beklemem gerektiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen yine kimse benimle iletişime geçmedi.

Yaşadığım bu ilgisizlik ve servis kalitesizliği nedeniyle Daikin’i artık hiçbir tanıdığıma önermeyeceğim. Ürünü iade etme imkanım olsaydı, sadece bu servis deneyimi yüzünden iade ederdim. Daikin’in müşteri hizmetleri ve yetkili servis süreciyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

09 Şubat 09:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Muhammed
Muhammed
12 Şubat 09:34

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aliye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aliye
06 Ocak 2024 15:28
1.456
2
Senem sonuçtan memnun değil

profile
Senem
14 Şubat 2025 10:31
3.401
Daikin Kombi Ve Servis Hayal Kırıklığı
Daikin Kombi Ve Servis Hayal Kırıklığı

profile
İhsan
20 Aralık 2024 20:02
1.450

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru