to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Yetkili Servisinin Oyalayıcı Ve İlgisiz Tutumu
Daikin marka kombimle ilgili yaşadığım sorun için Batman merkezdeki yetkili servis beni yaklaşık 1 haftadır oyalıyor. Müşteri hizmetleri ve servise ulaşıp sorunu bildirmemize rağmen sonrasında gösterilen ilgisizlik nedeniyle ne servisten ne de ilgili birimlerden herhangi bir çözüm alamadım.
Yetkili servis telefonlara bakmıyor, defalarca aramamıza rağmen telefona cevap verilmiyor ve sonrasında da aranıp bilgilendirme yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca beklemem gerektiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen yine kimse benimle iletişime geçmedi.
Yaşadığım bu ilgisizlik ve servis kalitesizliği nedeniyle Daikin’i artık hiçbir tanıdığıma önermeyeceğim. Ürünü iade etme imkanım olsaydı, sadece bu servis deneyimi yüzünden iade ederdim. Daikin’in müşteri hizmetleri ve yetkili servis süreciyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Teşekkürler
