Ana Sayfa
Daikin
Kombi
Premix VZ 24 Kw (D2CPX024)
Daikin Kombi Servisinden Geciken Parça Ve İlgisizlik Mağduriyeti

ID:32555472

Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Servisinden Geciken Parça Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Mevlüt

Daikin

25 Mayıs 2025 12:49

1.336

Daikin kombim arıza nedeniyle bozuldu, bu yüzden servis çağırdım. İki gün sonra geldiler ve parça değişimi gerektiğini, sipariş verdiklerini söylediler. 'İki güne gelir, takarız.' dediler ve gittiler. Ancak bir ayı geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. İlgisiz ve sorumsuz servisten şikayetçiyim. Yasal hakkımı kullanarak, garanti kapsamında azami tamir süresi çok fazla aşıldığı için ürünün aynısı ile değişimini talep ediyorum. Hakkımı aramak için de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Daikin pişmanlık, kesinlikle pişmanlık.

Gelişme

17 Temmuz 2025 23:16

Nisan ayında Daikin kombim arıza verdi 3 yıl garantisi olan kombi servisi geldi parça sipariş verdik 2gune gelir takarız dedi ama ne arayan ne soran var Mayıs 24 de buraya yazdım ama yine bir çözüm sunulmadı şikayetinizi genel merkeze ilettik dendi sadece bu süreçte tekrar servisi defalarca aradık ama parça bekliyoruz sizi arayacağız demekten başka bir şey yapmadılar paramızla rezil olduk resme Daikin kombi kesinlikle pişmanlık

25 Mayıs 2025 13:01

Daikin kombi arıza verdiği için Daikin servisini aradım ve servis geldi servis parça gerektirdiğini söyledi birkaç gün içinde parça gelip değişim yaparız dendi bir ay geçmesine rağmen ne arayan ne soran ne gelen oldu aradığım halde size döneceğiniz deyip dönülmedi 20 iş günü geçtiği için Garanti süresinde olan kombimin değişimini istiyorum bu zaman içinde beni çok mağdur ettiği için Daikin de şikayetçiyim Garanti suresine aldandım pişman oldum kombimin değişimini istiyorum hakkımı Tüketici Hakem Heyeti ne şikayette bulunacağım

Destekleyenler

Enfal

1 Destek

Daikin

26 Mayıs 2025 08:48 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Mevlüt

19 Haziran 2025 22:22

Şikayetim üzerinde 24 gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ben aldandım kesinlikle Daikink marka kullanmayın

Mevlüt

23 Haziran 2025 00:12

Daiking marka ürünü kesinlikle hiçbir müşteriye tavsiye etmiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Parça Gönderimi Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

Talip

Daikin

09 Temmuz 2025 20:18

1.201

Daikin marka kombi aldığım için çok pişmanım. İki aydır yaşadığım mağduriyetin üzerine, şimdi de genel merkezden yanlış parça gönderildi ve bu şekilde bırakıp gittiler. Satış sırasında ekstra garanti istersiniz gibi ifadelerle yaklaşıldı, fakat bu şekilde çözüm olmuyor. Tüm yasal süreci başlatıyorum...

yanlis-parca-gonderimi-ve-surecte-yasanan-magduriyet-1.jpg

Büşra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Daikin Kombi Servis Hüsranı: İlgisizlik Ve Soğuk Ev

Büşra

Daikin

01 Aralık 2023 15:52

1.593

Daikin kombimiz bozuldu; 1 senelik bir kombi, yani garantisi devam ediyor. Geçen hafta bir servis elemanı geldi, yedek parça gerektiğini ve bir hafta ...

Emin sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Servisinden Parça Değişimi Ve Ücret Talebi Şikayeti

Emin

Daikin

01 Mayıs 2025 23:08

3.074

Aile apartmanımıza 3 adet Daikin marka kombi bağlattık. Benim dairemin kombisinde sorun oluştu. Servisi arayarak şikayetimi belirttim, gelip baktılar. Parçada arıza olduğunu söyleyip değişim yapacaklarını belirttiler. Başka bir parçada da 'kullanım hatası var' diyerek ücret talep ettiler. Demem o ki...

Daikin Kombi Servisinden Parça Değişimi Ve Ücret Talebi Şikayeti

2 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Servisinden 1 Aydır Çözüm Bekliyorum

Yusuf

Daikin

25 Aralık 2024 18:37

1.571

Daikin marka kombi kullanıcısıyım. Bir ay önce kombiyle alakalı ısıtma probleminden dolayı ilgili markanın müşteri temsilcisinden bakım için kayıtı oluşturdum. Normalde 1 hafta içerisinde sorunun çözümüyle ilgili dönüş sağlanacağı söyledi fakat 1 ay oldu ve ben neredeyse her gün arıyorum servisin bi...

Daikin Kombi Servisinden 1 Aydır Çözüm Bekliyorum

1 Destek

Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Sorunları Ve Çözüm Arayışı

Bengü

Daikin

08 Şubat 2025 15:10

3.276

Daikin marka kombimizi alalı 2 yıl olmadı, bu süreçte ara ara servis gelip gidiyor. En son iki hafta önce diğer yetkili servis gelip 1266 hatası ile ilgili ana kart ve parça değişimi yaptı, düzeldi dediler. Tekrar aynı 1266 hatasına ek olarak 1166, 1167 hataları da eklendi. Daikin genel merkezi ve s...