Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Sorunları Ve Çözüm Arayışı

Daikin Kombi Sorunları Ve Çözüm Arayışı
profile
Bengü
08 Şubat 2025 15:10
2.335

Daikin marka kombimizi alalı 2 yıl olmadı, bu süreçte ara ara servis gelip gidiyor. En son iki hafta önce diğer yetkili servis gelip 1266 hatası ile ilgili ana kart ve parça değişimi yaptı, düzeldi dediler. Tekrar aynı 1266 hatasına ek olarak 1166, 1167 hataları da eklendi. Daikin genel merkezi ve servisi aradık, çözüm için tekrar gelip bakmaları gerekiyor dendi. Düzelmeyen cihazın tekrar neyine bakılacak anlamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi buradan tüm Daikin yetkililerine iletmiş olayım. Cihazımın değişimini talep ediyorum. Bu soğukta bizi rezil eden Daikin markası yetkilileri; hakkımı hukuki yollarla arayacağımı beyan ediyorum.

10 Şubat 2025 08:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Bengü
Bengü
11 Şubat 2025 14:17

Bugün zorlukla ulaştığım ve yine net cevap alamadığım Daikin Deha servisten sonra Daikin genel merkezi 4449990 hattı aradım, bölge müdürüne konunun yönlendirim yapıldığını ilettiler, ancak servisi aradığımda Mustafa Çakır isimli bölge müdürüne kendilerinin de ulaşamadığını iletti, Cuma gününden bu yana bölge müdürüne ulaşılamıyor, bölge müdürü onayı olmadan ilerlenemiyor deniyor, En kısa sürede cihaz değişim bilgisi ile dönülmediği durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ilettim, bu soğuk havalarda süreci tüm yetkililerin vicdanına bırakıyorum, hukuki yollardan hakkımı aramaya devam edeceğim, Süreci buradan bilgilendirmeye devam edeceğim,

Bengü
Bengü
12 Şubat 2025 20:41

Merhaba, Tüketici Hakem Heyeti başvurumu yaptım, Daikin yetkilileri bize bilgi dönmekten imtina ediyorlar, ancak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmiştim, Hakem Heyeti bilgi/ belge istediğinde de duyarsız kalacaklar mı merak ediyorum, Daikin Yetkilileri bize süreç ile ilgili dönüş sağlayacaklar mı?

Bengü
Bengü
12 Şubat 2025 21:06

Sayın Daikin yetkilileri; CİMER şikayetimizi de ayrıca Ticaret Bakanlığı nezdinde yapmış bulunuyoruz, Bilgilerinize sunarım,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayseri'de Daikin Servis Yok!

profile
Fatih
22 Ağustos 2024 05:27
4.095
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Daikin Kombi Garanti Kapsamında Ücretli Çözüm Önerileriyle Mağdur Etti

profile
Hande
26 Mayıs 2025 23:57
3.535

profile
Serkan
21 Aralık 2024 23:27
2.190
5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hazal
01 Aralık 2023 13:06
3.901
"Geç oldu fakat çözüm sağladık ve bu süreçte ilgileri oldukça iyiydi. Teşekkür ederim her şey için"
3
Abdurrahman sonucu yetersiz buldu

Daikin Kombi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Abdurrahman
25 Aralık 2024 20:19
1.289
Benzer Şikayet Yaz
Daikin Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru