to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Kombi Sorunları Ve Çözüm Arayışı
Daikin marka kombimizi alalı 2 yıl olmadı, bu süreçte ara ara servis gelip gidiyor. En son iki hafta önce diğer yetkili servis gelip 1266 hatası ile ilgili ana kart ve parça değişimi yaptı, düzeldi dediler. Tekrar aynı 1266 hatasına ek olarak 1166, 1167 hataları da eklendi. Daikin genel merkezi ve servisi aradık, çözüm için tekrar gelip bakmaları gerekiyor dendi. Düzelmeyen cihazın tekrar neyine bakılacak anlamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi buradan tüm Daikin yetkililerine iletmiş olayım. Cihazımın değişimini talep ediyorum. Bu soğukta bizi rezil eden Daikin markası yetkilileri; hakkımı hukuki yollarla arayacağımı beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Bugün zorlukla ulaştığım ve yine net cevap alamadığım Daikin Deha servisten sonra Daikin genel merkezi 4449990 hattı aradım, bölge müdürüne konunun yönlendirim yapıldığını ilettiler, ancak servisi aradığımda Mustafa Çakır isimli bölge müdürüne kendilerinin de ulaşamadığını iletti, Cuma gününden bu yana bölge müdürüne ulaşılamıyor, bölge müdürü onayı olmadan ilerlenemiyor deniyor, En kısa sürede cihaz değişim bilgisi ile dönülmediği durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ilettim, bu soğuk havalarda süreci tüm yetkililerin vicdanına bırakıyorum, hukuki yollardan hakkımı aramaya devam edeceğim, Süreci buradan bilgilendirmeye devam edeceğim,
Merhaba, Tüketici Hakem Heyeti başvurumu yaptım, Daikin yetkilileri bize bilgi dönmekten imtina ediyorlar, ancak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmiştim, Hakem Heyeti bilgi/ belge istediğinde de duyarsız kalacaklar mı merak ediyorum, Daikin Yetkilileri bize süreç ile ilgili dönüş sağlayacaklar mı?
Sayın Daikin yetkilileri; CİMER şikayetimizi de ayrıca Ticaret Bakanlığı nezdinde yapmış bulunuyoruz, Bilgilerinize sunarım,
