Ana Sayfa
Daikin
Kombi
Premix NDJ 24 KW (D2CND024)
Daikin Kombi Servisi 1500 TL Ücret İstedi, Garanti Kapsamı Göz Ardı Edildi Ve İade Talep Ediliyor

ID:35780780

Musa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Daikin Kombi Servisi 1500 TL Ücret İstedi, Garanti Kapsamı Göz Ardı Edildi Ve İade Talep Ediliyor

Musa

Daikin

20 Nisan 16:26

Musa'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Daikin markalı kombim sürekli u1-02 hatası verdiği için Konya ili Beyşehir ilçesinde servis kaydı oluşturdum. Çarşamba günü başvuru yaptım, cuma günü geleceklerini söylediler ancak o gün evde olmadığım için servis gelemedi, bugün yani pazartesi tekrar geldiler.

Servis gelen arkadaş kombiyi kontrol edip ölçüm yaptı ve kombide bir arıza olmadığını, sorunun elektrik sisteminden kaynaklandığını söyledi. Kombi şu an çalışıyor olmasına rağmen, cihazda herhangi bir işlem yapılmadan benden “ayak bastı parası” adı altında 1.500 TL ücret alındı. Üstelik kombim 2022 yılında alınmış olup 6 yıl garantilidir, ancak buna rağmen garanti kapsamına girmediği söylenerek bu ücret talep edildi.

Herhangi bir onarım veya parça değişimi yapılmadan, sadece bakıp “cihazda sorun yok” denilmesine rağmen 1.500 TL alınmasını hem haksız hem de tüketici olarak mağduriyet oluşturucu buluyorum. Alınan bu servis ücretinin tarafıma iade edilmesini, servis kaydımın incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra Daikin’i bir daha tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim.

Daikin

20 Nisan 16:37 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Musa

21 Nisan 09:28

Teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cevdet sonucu yetersiz buldu

Daikin Yıllık Bakım Sonrası Kombi Basınç Sorunu Ve Servisin Uzun Süreli Cevapsızlığı

Cevdet

Daikin

13 Ocak 08:23

1.778

Daikin marka kombimin yıllık bakımı 12 Aralık 2025 tarihinde Sinop ili Boyabat ilçesindeki evimde yetkili servis tarafından ücret karşılığında yapıldı. Bakım sırasında servisteki görevli genleşme tankına hava bastı ve işlemler bittikten sonra evden ayrıldı. Bakımdan yaklaşık bir saat sonra kombinin ...

daikin-yillik-bakim-sonrasi-kombi-basinc-sorunu-ve-servisin-uzun-sureli-cevapsizligi-2.jpg

daikin-yillik-bakim-sonrasi-kombi-basinc-sorunu-ve-servisin-uzun-sureli-cevapsizligi-1.jpg

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Servis Ücretleri Ve Çözüm Eksikliği

Gökhan

Daikin

20 Mart 2025 18:25

4.794

1 ay oldu ya da olmadı, Daikin yetkili servisini aradım. Takribi 1,5 yıl önce taktırdığımız kombi AF ve CL hatası vererek çalışmamaya başladı. Servis geldi, hiçbir arıza tespit edemedi. Garantili ürün için benden 900 TL servis ücreti istediler, hiçbir arıza tespit edemedikleri için. Sanki arızayı te...

Daikin Kombi Servis Ücretleri Ve Çözüm Eksikliği

1 Destek

1 Yorum

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Servis Hüsranı

Murat

Daikin

02 Mayıs 2024 17:53

5.418

Daikin kombi sürekli arızaları. 3 ay önce su vanası arızası için servis çağırdım, 10 gün sonra servis geldi ve su basma vanası değişimi ile temizlik adı altında 1.800 TL ücret aldılar. Bir vana değişimi ve temizlik yapıldı. Araya bayram girdi ve bayram sonrası kombimizin BC arızası verdiğini fark et...

Daikin Kombi Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmetiyle Mağduriyet

Hacer

Daikin

27 Ağustos 2025 13:36

3.158

Daikin D2CSC024BATR model kombimi 6 yıl garantili olarak aldım. Yaklaşık 1 yıldır sıcak su gelmeme sorunu yaşıyorum ve bu süreçte 3 kez G**** Teknik Servis geldi. Her gelişlerinde farklı şeyler söylediler ve kombiye yumruk vurma, sarsma gibi uygunsuz müdahalelerde bulundular. Ancak sorun hâlâ çözülm...