Daikin Kombi Servis Sorunu: 6 Gündür Çözüm Bekliyoruz

2021 yılında satın aldığımız, 2023 yılından beri aktif olarak kullandığımız ( garantisi olan) Daikin kombimiz 28 Şubat 2025 (cuma) gününden beri çalışmıyor. İlk olarak 3 gün boyunca bölgemiz Şile'de olan Daikin yetkili servisine, cep telefon numarası ile ulaşmaya çalıştık, 2. Gün mesaj atarak akşam geleceğini bildirdi. Ertesi günde çok yoğun olduğunu ve gelemeyeceğini bildirdi.
Sonrasında Daikin a ait olan 4449990 numarasından pazar günü arıza kayıt açtırdık, kendileri Şile'deki yetkili servisi aradılar. Ve Şile'deki yetkili servis onlara da yoğun olduğundan dolayı ilgilenemeyeceğini belirtmiş. Onlarda bizlere faklı bir yetkili servis atanacağını söylediler (2 Mart Pazar). Bugün (5 Mart Çarşamba) 4449990 numarasını tekrar aradığımda, yeni teknik servise yapılan atamamızın bugün gerçekleştirildiğini söylediler. (Yani biz 3 gündür sadece bizim kaydımızın farklı bir yetkili servise yönlendirilmesini bekliyormuşuz.) ve yönlendirmiş oldukları teknik servisin telefon numarasını ilettiler, fakat talihsizlik o ki bu numaraya da ulaşılamıyor, keza kendileri de ulaşamıyor, hatlarında bir problem olduğunu söylüyorlar.
Kısacası biz 5 derece havada,6 gündür garantisi bulunan kombi için servis bekliyoruz, evde yaşlımız var, elektrikli ısıtıcıyla ısınmaya çalışıyoruz. Bir an önce destek rica ediyorum!