Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Daikin Kombi Servis Sorunu: 6 Gündür Çözüm Bekliyoruz

profile
Ceren
05 Mart 2025 10:56
1.962

2021 yılında satın aldığımız, 2023 yılından beri aktif olarak kullandığımız ( garantisi olan) Daikin kombimiz 28 Şubat 2025 (cuma) gününden beri çalışmıyor. İlk olarak 3 gün boyunca bölgemiz Şile'de olan Daikin yetkili servisine, cep telefon numarası ile ulaşmaya çalıştık, 2. Gün mesaj atarak akşam geleceğini bildirdi. Ertesi günde çok yoğun olduğunu ve gelemeyeceğini bildirdi.
Sonrasında Daikin a ait olan 4449990 numarasından pazar günü arıza kayıt açtırdık, kendileri Şile'deki yetkili servisi aradılar. Ve Şile'deki yetkili servis onlara da yoğun olduğundan dolayı ilgilenemeyeceğini belirtmiş. Onlarda bizlere faklı bir yetkili servis atanacağını söylediler (2 Mart Pazar). Bugün (5 Mart Çarşamba) 4449990 numarasını tekrar aradığımda, yeni teknik servise yapılan atamamızın bugün gerçekleştirildiğini söylediler. (Yani biz 3 gündür sadece bizim kaydımızın farklı bir yetkili servise yönlendirilmesini bekliyormuşuz.) ve yönlendirmiş oldukları teknik servisin telefon numarasını ilettiler, fakat talihsizlik o ki bu numaraya da ulaşılamıyor, keza kendileri de ulaşamıyor, hatlarında bir problem olduğunu söylüyorlar.
Kısacası biz 5 derece havada,6 gündür garantisi bulunan kombi için servis bekliyoruz, evde yaşlımız var, elektrikli ısıtıcıyla ısınmaya çalışıyoruz. Bir an önce destek rica ediyorum!

profile
1 Destek
05 Mart 2025 10:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Ay-Ka Yetkili Servis İlgisizliği

profile
Remzi
18 Ocak 2024 15:19
1.665
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehtap
16 Aralık 2024 13:00
3.262
Daikin Servis İlgisizliği Ve Çözüm Eksikliği
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Derya
17 Mayıs 2025 13:05
2.999
Yetkili Servis Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Halil
13 Aralık 2023 14:32
7.148
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Kombide Bitmeyen Arıza Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mehmet
17 Ekim 2025 16:09
1.385
yeni-kombide-bitmeyen-ariza-ve-cozum-eksikligi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru