to read complaints and reviews, or file yours. 
Daikin D2CSC024BATR model kombimi 6 yıl garantili olarak aldım. Yaklaşık 1 yıldır sıcak su gelmeme sorunu yaşıyorum ve bu süreçte 3 kez G**** Teknik Servis geldi. Her gelişlerinde farklı şeyler söylediler ve kombiye yumruk vurma, sarsma gibi uygunsuz müdahalelerde bulundular. Ancak sorun hâlâ çözülmedi. İlk geldiklerinde kombi bakımı adı altında 1500 TL ücret aldılar. İkinci gelişlerinde baca sorunu dediler, kombiyi açıp vidalarını takmadan gittiler. Üçüncüde ise, “Aldığınız mühendislik firması vidaları takmamış” diyerek önceki servislerin eksiklerini birbirlerine yüklediler. Ayrıca iki kez gelen teknik servisin neden düzeltmediğini sorduğumda, ilk önce su tazyiki iyi diyen servis yetkilisi, sorunu tespit edemeyince bu kez su tazyiki az dedi. Üstüne bir de sesli mesaj gönderip, “Bir daha teknik servis çağırırsanız ücret alınacak” dediler.
Yaklaşık 3 haftamı bu şekilde harcadım, sorunum hâlâ çözülmedi. Üstelik 6 yıllık garantili ürünüme, ödeme yapmazsam garantiyi iptal edeceklerini söyleyerek tehdit edildim. Sıcak su gelmediği için mağdur durumdayım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de umursamaz bir tavırla karşılaştım. Sorunumun acilen çözülmesini, garantim devam ederken ek ücret talep edilmemesini ve gerçekten işinin ehli bir teknik ekibin gönderilmesini istiyorum. Bu süreçte hem zamanım hem de param boşa gitti. Daikin markasından ve anlaşmalı servislerinden kesinlikle memnun değilim.
3 senedir Daikin kombi kullanmaktayım. 3 yıl içinde kombim 3 kez tamir gördü. İlk iki seferde su ısıtıcı sensörü değişti ve bunun sudaki kirden kaynaklandığı söylendi. Üçüncü seferde ise suyun çok tazyikli olduğu için parçanın bozulduğu belirtildi. Gelen servis elemanı, su sayacında tazyik düşürücü ...
Daikin kombiyi alalı sanırım 6 sene oldu. Birkaç kez çeşitli arızalar yaşadık ve yetkili servis gelip garanti kapsamında gerekli onarımı yaptı. En son ise bu şikayete konu olan peteklerde ısınma olsa da sıcak suyun gelmemesi problemini yaşadık. Yine sadece yetkili servisi çağrı merkezinden talep ol...
Daikin kombi aldım fakat pişman oldum. 2 yıllık cihaz ve her yıl sürekli sorun yaşıyorum ve her sorunda ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Müdahale ettikleri her konu için bakım kaynaklı denip 1800+KDV ücret talep ediliyor. Örneğin sıcak su açıldığında peteklerde ısınıyordu servis geldi ve bakım kaynak...
14.12.2018 tarihinde başlayan ve 14.12.2024 tarihine kadar garantisi devam eden Daikin ndc 24 KW kombimde bir buçuk yıldır bitmek bilmeyen arızalar yaşanmaya başladı. İlk etapta servis çağırdığımda hc 64 hata kodu aldım. Sonrasında evrak bırakılmadan servis ayrıldı. Aynı sorun tekrarlandığında gelen...
Daikin marko kombi garanti kapsamında 6 kere tamir oldu. Simdi kombi sıcak su vermiyor. Yetkili servis geldi 3 farklı parça lazım sipariş vereceğiz dedi gitti. 3 hafta oldu ve henüz ne arayan var ne soran. Arıyorum tek söyledikleri şey sizi anlıyoruz fakat anladıklarını pek sanmıyorum çünkü biz 3 ha...
Yorumlar