to read complaints and reviews, or file yours. 
Daikin 14BTU Sensira model klimamı yaklaşık 1 yıl önce Hatay Hassa’daki adresime kurdurdum. Kurulumdan bu yana cihaz hiçbir zaman düzgün şekilde soğutma yapmadı. Sorunu defalarca (toplamda 10’dan fazla kez) yetkili servise bildirdim ve her seferinde farklı kişiler gelip kontrol etti, ancak sorun bir türlü giderilemedi.
Klimanın dış ve iç ünitesi yaklaşık 1 ay önce servis tarafından götürüldü, bir hafta serviste kaldıktan sonra tekrar takılmak üzere getirildi. Klimadan az da olsa anladığım için, gaz borusunun bakır olması gerektiğini biliyorum; ancak ilk günden beri alüminyum boru kullanıldığını yeni fark ettim. Bu nedenle montajı yaptırmadım. Ayrıca bu süreçte, araya siyasetten bir kişi de dahil edildi.
Ayrıca, servis benden ücret aldı ancak herhangi bir fatura veya dekont vermedi.
Bu süreçte Daikin müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve durumu defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Klimam garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Artık cihazın tamir edilmesini değil, değişimini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Daikin Sensira 14000 BTU klimamın hava yönlendirme kanadı comfort modunda çalışmıyordu. 7 Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve Adana Eka servisine yönlendirildim. Servis 3-4 gün sonra geldi, ancak “ben bilemedim, baş ustama soracağım” diyerek ayrıldı ve daha sonra geri dönüş yapılmad...
07 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Daikin Sensira marka klimamın kurulumu Çanakkale Attk İklimlendirme tarafından yapıldı. Kurulumdan sadece 2 saat sonra iç üniteden sürekli olarak, özellikle fan kısmından ses gelmeye başladı. Bu sorun nedeniyle 3 kez Daikin müşteri hizmetlerini araya...
28 Kasım'da Hepsiburada üzerinden özellikle sorun yaşamamak adına Daikin Türkiye satıcısından (kendi e-ticaret hesapları) Daikin Sensira 14 BTU klima satın aldım. 6 Aralık'ta servis gelip kurulum yaptı. İç ünitesini taktıktan sonra dış üniteyi monte ettiler. Dış üniteye bakarken ciddi bir eziklik ve...
17 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Dellyvery satıcısından aldığım Daikin Siesta Sensira 12000 BTU klimam, kurulumdan sonraki ikinci gün U0-00 arızası vererek çalışmadı. Daikin’in internet sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Üç gün sonra arandım ancak şehir dışında olduğum için servis ta...
Yorumlar