to read complaints and reviews, or file yours. 
Daikin FTXN35LV1B9 model klimayı 15.07.2014 tarihinde İstanbul’dan aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra gazı bitti ve yetkili servis çağırdım. Servis, sorunu bulduklarını ve bir daha olmayacağını belirterek gaz basıp gitti. Ancak 2 yıl sonra tekrar aynı sorun yaşandı ve bu sefer garanti süresi dolmuştu. O günden bu yana defalarca servis çağırmama ve her seferinde ücret ödememe rağmen (en son geçen sene 1500 TL ödedim), gaz kaçağı problemi devam ediyor. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum; bu sorun benim kullanım hatamdan kaynaklanmıyor.
Buradan ve doğrudan müşteri hizmetlerine defalarca başvurmama rağmen, Daikin müşteri hizmetleri ilgisiz ve çözüm odaklı davranmadı. Şikayetvar üzerinden 16 Haziran 2025’te şikayet oluşturdum, ancak 23 dakika sonra sadece klasik otomatik bir cevap gönderdiler ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçmediler. Daha önce de doğrudan kendilerine yazdığımda yine sadece ücretli servis teklif ettiler ve sorunuma gerçek anlamda çözüm sunmadılar. Tüm bu süreçte müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve umursamazlığı beni fazlasıyla mağdur etti.
100 yıllık bir firmadan bu kronik soruna çözüm bekliyorum; mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Daikin markasına hiç yakışmadı. 3 yıl önce köye taşındım. Elektrik kesintisi sonrası Daikin marka klimam için iletişim hatası arıza kodu ile yetkili servis çağırdım. 16 Nisan 2025 tarihinde Edremit-Kuzey İklimlendirme yetkili servis sahibi O*** A**** geldi. Hiçbir işlem yapmadan düğmeye basınca, kli...
Daikin müşteri hizmetlerini arayarak klima için servis talep etmiştim. Yetkili servis olduğunu söyleyen firma tarafından 16.08.2024 tarihinde Viranşehir Mah. 34318 Sk. Moda Plaza B Blok Kat 12 No 12 Mezitli/Mersin adresime gelinerek 18 BTU Daikin marka klimamdaki arızayı bildirdim. Klimanın 1,5 saat...
5 ay önce sıfır olarak aldığım ve büyük bir güvenle tercih ettiğim Daikin kombimde, ilk ay sorunsuz çalıştıktan sonra yaklaşık 4 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Öncelikle sıcak su sorunu, ardından da sürekli bir ses problemi ile karşılaştım. Bu süreçte, sıfır açılmış ve henüz garantisi dolmamış ko...
Merhabalar, Yaklaşık üç yıl önce 'Daikin marka klima' aldım. Bir ay önce Daikin yetkili servisi tarafından arandım, klimama rutin bakım yapılması gerektiği söylendi, ben de kabul ettim. Servis çalışanları bakım esnasında sorunsuz çalışan klimamı bozdular. Yaklaşık bir ay boyunca bizi farklı sebepler...
3 yıl önce aldığım Daikin Europe model kombimi ilk günden bu yana sürekli arızalı şekilde kullanmaya çalışıyorum. Kombi sürekli hata veriyor, sıcak su vermiyor ve ateşleme yapmıyor. Defalarca servis çağırdım, arızayı bulamadıkları için bozuk olmayan parçaları bile değiştirdiler fakat sorun çözülmedi...
Yorumlar