Daikin Klimada Gaz Sensör Arızası Ve Aşırı Parça Maliyeti Şikayeti

Diyarbakır’da restoranımda kullandığım Daikin salon tipi klimanın iki adet gaz sensörü arızalandı. Arızadan sonra klimalar sadece sıcak modda çalışıyor, pervane dönüyor fakat soğutma yapmıyor ve cihazlar ch01 hata kodu veriyor. Restoran ortamı bu nedenle aşırı ısınıyor ve hem çalışanlar hem müşteriler için rahatsız edici bir ortam oluşuyor.
Diyarbakır’daki tüm Daikin servisleriyle yaklaşık 10 gündür parça temini için görüşüyorum. Gaz sensörü olarak ihtiyaç duyduğumuz parça figaro TGS 8232 olmasına rağmen, Türkiye genelinde sorgulatıldığı ve bir türlü bulunamadığı söyleniyor. Ayrıca servis tarafından her bir sensör için yaklaşık 20.000 TL talep edildi, oysa yaptığım araştırmada bu parçanın piyasa fiyatının maksimum 2.600 TL civarında olduğunu görüyorum.
Bir restoranın bu kadar uzun süre soğutmasız bırakılması ve parça için bu denli yüksek bedel istenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Gaz sensörlerinin makul fiyatla ve en kısa sürede temin edilmesini, klimaların çalışır hale getirilmesini ve parça fiyatlandırmasıyla ilgili tarafıma açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı














