to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Klima Montaj Şikayeti
Daikin marka klima aldım ve 13.06.2024 tarihinde montaj için başvurdum. 26.06.2024 tarihinde herhangi bir yanıt gelmediğinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kendisi bir servis numarası paylaştı aradığımda kendi sattıkları klimaları taktıklarını söylediler ve Daikin müşteri servisini aramamı söylediler. Bu umursamazlık şahsımı çok kırmıştır. Daikin gibi bir markayı tercih etmemizin sebebi önde gelen büyük bir firma olmasıdır. Ama bu gibi tatsız olaylar bu büyüklüğe gölge düşürmektedir. Başka bir marka klima ise benden sonra alınmasına rağmen bugün montajı yapılmıştır. Bana montaj ile ilgili geri dönüş yapılmasın rica ederim.
Gelişme
Daikin gibi dünyaca ünlü markanızın, Daikin İnegöl Yunus Emre Balaban-Turkuaz Teknik iklimlendirme sistemleri servisiniz montaja geldiğinde klimayı açmadan montaj yeri deliğinin delinmesini beklemeden gitmiştir. Kendi delmeleri gereken deliği şahsım para vererek 15 dakikada deldirmiş (resimlerde saatlerden süre doğrulanmaktadır) olmama rağmen beklemeyip yemek arasını ve başka müşteriyi bahane ederek gitmiştir. Ekteki resimde onların arama zamanı ve deliğin tamamlanma zamanı net olarak görülmektedir. İlgili servisten bu lakayıtsız tutum ve davranışları için şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Ne kadar bekleyeceğim acaba geri dönüş için?
35 gündür montaj için bekliyorum daha ne kadar beklemem gerekiyor bir zahmet arayıp bildirebilirsiniz! Daikin alacak kişilerin bu bilgileri göz önünde bulundurmasını tavsiye ederim. Başka markalar bile bu yaz yoğunluğunda 10 günde montaj yaptılar. Daikin tam bir pişmanlık.
