Daikin Klima Montajı İnternetten Alınca Montaj Süresini Çok Uzatıyor

Klima aldım internetten Daikin marka. 24.07.2024 tarihinde montaj için servis atandı. Servisten herhangi bir dönüş olmayınca aradığımda en erken 06.08.2024 tarihinde gelebileceğini söylediler. Üstelik başka yerlerde bir ay sonra gelebileceğini söylediler. İnternette çoğu yerde yazıyordu. Bayiden almayınca kasti olarak çok sonraya gün veriyorlar diye meğer gerçekmiş. Bayiden alan arkadaşın 2 gün sonra montajı yapıldı. Daikin müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturdum, dönüş yapan bile olmadı. Sonra asistan ile görüştüğümde bayi ve servislere müdahalelerinin olmadığı gibi komik şeyler söylendi. Asistan görüşmeyi keyfi sonlandırdı. Müşteriden yana olmayan bir marka olduğunu belli etti.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Aradılar ama hala Daikin müşteriyi değil servis ve bayiyi savunuyor. Bir de diyor ki bayi kendi servisi vardır bayiden alınca hemen yapabilir. Biz karışamayız deniliyor. Sanki ben başka bir markanın servisinden bir şey talep ediyorum.




















