Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Klima Montajı İnternetten Alınca Montaj Süresini Çok Uzatıyor

Daikin Klima Montajı İnternetten Alınca Montaj Süresini Çok Uzatıyor
profile
Kadir
31 Temmuz 2024 14:13
1.332

Klima aldım internetten Daikin marka. 24.07.2024 tarihinde montaj için servis atandı. Servisten herhangi bir dönüş olmayınca aradığımda en erken 06.08.2024 tarihinde gelebileceğini söylediler. Üstelik başka yerlerde bir ay sonra gelebileceğini söylediler. İnternette çoğu yerde yazıyordu. Bayiden almayınca kasti olarak çok sonraya gün veriyorlar diye meğer gerçekmiş. Bayiden alan arkadaşın 2 gün sonra montajı yapıldı. Daikin müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturdum, dönüş yapan bile olmadı. Sonra asistan ile görüştüğümde bayi ve servislere müdahalelerinin olmadığı gibi komik şeyler söylendi. Asistan görüşmeyi keyfi sonlandırdı. Müşteriden yana olmayan bir marka olduğunu belli etti.

31 Temmuz 2024 14:43 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Kadir
Kadir
31 Temmuz 2024 19:06

Aradılar ama hala Daikin müşteriyi değil servis ve bayiyi savunuyor. Bir de diyor ki bayi kendi servisi vardır bayiden alınca hemen yapabilir. Biz karışamayız deniliyor. Sanki ben başka bir markanın servisinden bir şey talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
23 Temmuz 2024 18:51
1.995
Daikin Klima Montajını Yapmıyor
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2023 13:48
1.678
4
Haluk sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Haluk
24 Ağustos 2024 12:21
2.173
"Şikayetim çözüldü mu çözüldü ama biraz uğraşmam gerekti. Takip etmesem muhtemelen cozulmeyecekti. Buradaki sorun bayii den kaynaklı olduğu için markaya güvenim devam ediyor. Genel merkezlerine teşekkür ederim."
Daikin İlgisiz Davranıyor, Özensiz Montaj Yapıyor.
Daikin İlgisiz Davranıyor, Özensiz Montaj Yapıyor.
Daikin İlgisiz Davranıyor, Özensiz Montaj Yapıyor.
Daikin İlgisiz Davranıyor, Özensiz Montaj Yapıyor.
+1
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erkan
14 Aralık 2024 09:29
3.324
"Teşekkürler"
Daikin Klima Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
4
Serpil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Serpil
01 Ağustos 2024 18:24
959
"Ekstra bir ekip yönlendirerek bugün itibari ile Kurulumu gerçekleştirdiler teşekkürler Daikin"
Daikin Klima İçin 2 Aya Yakin Montaj Bekleme Süresi Veriyor
Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru