Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Daikin İlgisiz Teknik Servis Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Daikin İlgisiz Teknik Servis Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Daikin İlgisiz Teknik Servis Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
profile
Bayram
24 Ekim 2025 19:07
2.474

21 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Airfel 16KW ısı pompasının ilk açılışı ve çalıştırılması için H**** teknik servisi (İzmir-Bayraklı) ile iletişime geçtim. Servisten gelen kişi, konum attığım adrese geldi ancak oldukça gergin ve iletişime kapalıydı. Sorularıma net cevaplar alamadım, üslubu ve tavırları hiç hoş değildi. Isı pompasının açılışını yaptıktan sonra cihazın nasıl çalıştığıyla ilgili yeterli ve anlaşılır bir açıklama yapmadan hızlıca ayrıldı. Şu anda ısı pompasını kullanamıyorum ve nasıl çalıştıracağımı bilmiyorum.

İlk çalıştırma servisi ücretsizdi ve herhangi bir numara veya belge verilmedi. Bu servisle ilk defa çalıştım ancak sonradan araştırdığımda aynı servis hakkında başka olumsuz yorumlar da gördüm.

Airfel’den beklentim, yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesi, tarafıma özür dilenmesi ve cihazın kullanımıyla ilgili detaylı ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasıdır. Ayrıca, bu teknik servisin Daikin ile olan ilişkisinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Bayram
Bayram
26 Ekim 2025 21:51

Daikin firması sorunla ilgilenmiyor

27 Ekim 2025 16:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynep
30 Temmuz 2025 10:18
1.316

Garanti Kapsamındaki Daikin Isı Pompasında Ana Kart Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
Özgür
30 Ağustos 2025 09:09
3.280

Garanti Kapsamındaki Isı Pompası Arızasında Servis Ve İade Sorunu

profile
30 Ekim 2025 10:38
2.715
Garanti Kapsamındaki Isı Pompası Arızasında Servis Ve İade Sorunu
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Airfel Manavgat Servis Mağdur Ediyor

profile
Pınar
25 Haziran 2024 20:09
1.633
Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru