to read complaints and reviews, or file yours. 
Optimum Media Markt mağazasından Daikin marka klima aldım. Söz verilen tarihte teslimat yapıldı. Teslimatla beraber Daikin'a ait 4449990 telefondan yetkili Gaziemir Meta teknik servisine yönlendirildik ve montaj için randevunuzu aldık. Montaj için geçtiğimiz Perşembe gününe söz verildi. Perşembe günü kimse gelmeden aramadan bitti. Yaz mevsimi bayram üstü yoğunluktan olduğunu düşündük. Cuma günü aradık cuma cumartesi diye muğlak bir cevap verildi. Cumartesi günü bitti. 444 99 90 numaralı telefonu aradığımda teknik ekibe aciliyet için ulaşılacağı yanıtını aldım. Kendim öğlenden bu yana Meta teknik servisine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinin verdiği yanıttan 1 saat sonra tekrar 444 99 90 ı aradım ısrarla aynı yanıtı vermekte direttiler ve telefondaki görevli insan benim anlayamadığımı iddia ve ima etti. 3 gündür eşim ve 6 aylık bebeğimle klima montajı bekler durumdayız. Perşembe günü olan montaj randevusu muğlak bir şekilde cuma cumartesi olarak revize edildi ve Daikin tarafından yetkilendirilmiş Gaziemir Meta teknik servisine ulaşım sağlayamıyorum. Daikin müşteri hizmetlerindeki operatörler de benim anlayamadığımı iddia ediyor acaba neden? Sadece hangi gün montajın olacağını öğrenmek istiyorum dediğim halde hem de.
Media Markt'tan 8 haziranda Daikin sendika klima aldım. Montaj için Daikin internet sitesinden talep oluşturdum. 2gün bekledim kimse aramadı. 444 9990 aradım tekrar talep oluşturdum yine kimse aramadı. Birkaç gün daha bekledim yine arayan soran yok. Bu arada kendi imkanlarımla servilerini araştırmay...
Merhabalar. 01 Temmuz itibariyle 2 adet Daikin Klima aldım ve montaj talebini oluşturdum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde montaj kaydınız alındı, teknik servis size montaj için randevu verecek dediler ama 15 gün oldu teknik servis tarafından aranmadım. Ara ara müşteri hizmetlerini aradığımda tek...
Merhabalar. 23 Temmuzda Daikin'den bir klima aldım aldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak servis kurulum randevusu almam gerektiğini belirttiler. Müşteri hizmetlerini arayıp talep açtıktan sonra servisin atandığını bana kurulum için ulaşılacağını söylediler. 3 gün boyunca aranmayınca tekrar mü...
Daikin marka klima aldık ve hafta başından itibaren gelmesine rağmen, bize verilen 444 9990 numarası ile servis ve montaj için ulaşmayı denedik. Ancak otomatik çağrı merkezinin bize söylediği şey, internet sitesi üzerinden başvuru yapılması ve oradan form gönderilmesiydi. Telefonunuza bir SMS gönder...
Daikin klima aldım, geldi. Montajı için ise servis 1 ay sonraya randevu veriyor. 1. Servis: Beni arasınlar diye bekledim aramadılar, telefonları hep meşguldü, Daikin arayıp mobil nolarına ulaşıp ancak bilgi alabildim. 22 ağustosa tarih vermişler bana, arayıp söylememişler bile. 2. Servis 13 Ağustos ...
Yorumlar